Applicable products: Netmarkets

🔧 Mirakl - 错误:无法识别类别

Mirakl 错误消息

即使您在 Lengow 中的类别映射配置看起来正确,报告中仍可能出现错误消息“无法识别类别”。

此问题通常与 Mirakl 中的类别映射和 Lengow 中配置的类别映射之间存在冲突有关。

错误原因

当类别映射仅针对某些产品在 Mirakl 后台中手动开始配置,且未正确完成配置时,通常会发生此错误。

因此,Mirakl 中不完整或过时的映射可能会与 Lengow 推送的映射发生冲突,从而触发该错误。

解决方法

要解决此问题:

  1. 登录 Mirakl 后台。
  2. 前往“设置” > “店铺”
  3. 在页面底部,点击“删除我的配置”以重置映射。

删除这些手动映射后,冲突将得到解决,该错误应在下一份报告中消失。

mirakl delete categ.png

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本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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