我们很高兴宣布针对Octopia和Cdiscount商家的新更新。您现在可以触发对包含有待客户取消请求（CancelRequest状态）的行的"Ship"操作。
发生了什么变化？
以前，如果客户在订单已经进入您的发货流程后请求取消订单，您将无法通过Lengow发货。您必须在Octopia/OSP后台手动解决取消请求才能继续。
有了这个新的更新，Lengow已经与Octopia的资格规则对齐，通过Lengow提交的发货操作将不再仅仅因为订单行有一个"CancelRequest"状态而被拒绝。这个功能现在已经全面推出到所有Octopia/Cdiscount账户。
重要通知
当您在Lengow上触发一个发货操作，其中一个订单行处于"CancelRequest"状态时，发货订单将自动拒绝买家的取消请求并继续发货订单。没有单独的确认步骤。请注意，现在的发货操作将覆盖买家的取消请求，而不是尊重它。
资格条件
Lengow将在以下条件下接受"CancelRequest"行的发货声明：
- 订单头状态是InPreparation。
- 供应模式是Seller。
- 取消请求是由客户发起的（不是由卖家或销售渠道发起）。
关于Octopia原始发布的更多详细信息，您可以阅读他们的官方更新日志条目。