Lengow 通过发布取消操作的第一阶段功能，扩展了 Mirakl 订单管理能力。此功能允许商家直接在 Lengow 平台内或通过我们的 API 取消符合条件的 Mirakl 订单，集中管理操作，减少在 Mirakl 后台手动处理取消订单的需要。
目前，Home24、XXXLutz 和Mediamarkt均支持此操作。
重要限制
由于当前 Mirakl 的支付流程存在限制，此操作的适用范围非常有限。绝大多数 Mirakl 市场使用“接受订单时付款”模式，即买家会立即被扣款。对于这些订单，将无法使用取消操作，而必须改为执行退款。
适用条件
要成功使用取消操作，订单必须满足以下所有条件：
- 取消整个订单：此操作仅适用于订单级别。初始版本不支持取消部分订单行。
- 状态：订单必须处于“WAITING_SHIPMENT”状态。
-
支付流程：买家不得已被扣款（仅适用于“发货时付款”流程）。
- API 用户
对于通过 Lengow API 管理订单的商家，订单元数据中新增了“can_cancel”字段。此指标将根据订单的扣款状态动态显示订单是否符合取消条件。
- 在 Lengow 平台中
如果某个订单可使用“取消”操作，Lengow 平台中将显示相应选项：
错误处理和替代操作
如果您尝试取消已被扣款的订单，操作将失败，并且 Lengow 界面中会显示特定的错误消息。
如果遇到此错误，您必须改用标准的退款操作来处理订单取消。
订单状态及可用操作摘要
| 订单状态 | 支付流程和可用操作 |
|---|---|
| WAITING_SHIPMENT | 发货时付款（买家未被扣款）➔ 取消 |
| WAITING_SHIPMENT | 接受订单时付款（买家已被扣款）➔ 退款 |
支持的市场
以下 Mirakl 市场目前支持取消操作：
- Home24：AT、CH、DE、FR、NL
- XXXLutz DE
- Mediamarkt：AT、BE、CH、DE、ES、IT、NL、PL
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