发票管理和增值税计算可通过 Amazon VCS 应用实现。
订单获取
Lengow 会从 Amazon 网站获取新订单或修改后的订单：
- 每小时，获取过去 2.5 小时内创建或修改的订单。
“允许国外订单”选项
现在可以通过 Lengow 中的单个 Amazon feed，获取来自多个 Amazon 国家站点（Amazon IT、Amazon ES 等）的订单。
订单处理
订单在处理过程中会经历 Lengow 中的各种 状态。
对于 Amazon，订单可能显示以下 Lengow 状态：
| Lengow 状态 | Amazon 状态 | 此状态下可执行的操作 |
|---|---|---|
| "waiting_shipment" | "PartiallyShipped" "Unfulfillable" "Unshipped" |
- “cancel” / “ship” “ship” 操作需要：“carrier”、“shipping method”、“tracking number”、“shipping date” |
| "shipped" | "InvoiceUnconfirmed" "Shipped" |
- “refund” 操作需要： • “reason”（必填） 可选：“line”、“refund_price”、“refund_shipping_price”等 |
| "canceled" | "Canceled" | ❌ 无可用操作 |
| "refunded" | "Refunded" | ❌ 无可用操作 |
✅ “waiting_shipment” 是以下订单对应的 Lengow 状态：
- "PartiallyShipped"
- "Unfulfillable"
- "Unshipped"
“waiting_shipment”订单可执行的操作（两种操作都可以针对商品行执行）：
- cancel。 “reason”和“line”参数为可选参数。
- ship。 执行 ship 操作时必须指定“carrier”和“shipping method”。同时必须填写有效的“tracking number”（跟踪号码）。此外，还必须填写“shipping date”。
注意：对于“shipping method”，Amazon 允许使用自由值（字母数字文本，最多 50 个字符；例如：“Standard - DHL”）。
如果选择的“carrier”为“Other”，则必须填写“carrier_name”（允许使用自由值）。
示例：“carrier_name”：“TestDelivery”。
✅ “shipped” 是以下订单对应的 Lengow 状态：
- "InvoiceUnconfirmed"
- "Shipped"
“shipped”订单可执行的操作：
- refund
执行退款操作（全额或部分退款）时，必须提供以下参数：“reason”（例如：“ProductOutofStock”、“CustomerReturn”、“PriceError”、“Other”等）。
退款操作的可选参数包括：“line”（ 如果未指定 line，则订单将被全额退款。每个商品行只能执行一个订单操作）、“refund_price”（不含税）、“refund_taxes”、“refund_shipping_price”（不含税）和“refund_shipping_taxes”。
✅ “canceled” 是以下订单对应的 Lengow 状态：
- "Canceled"
已取消的订单无法执行任何操作。
✅ “refunded” 是以下订单对应的 Lengow 状态：
- "Refunded"
通过 Lengow 的“orders”API，使用以下参数即可轻松搜索 Amazon 订单：
- is_express：需要快速配送的订单，例如 Amazon Prime 计划中的订单
- is_delivered_by_marketplace：订单或商品由商城发送（FBA）。
- is_business：B2B 订单
- is_prime：Amazon 特有
增值税管理
Lengow 通过 Amazon Orders API 从 Amazon 获取增值税信息。
然后，Lengow 会提供这些数据，帮助您了解 Amazon 是否为每个订单代收增值税，以及涉及哪个增值税管理门户。
在哪里可以找到这些数据？
- 您是否通过 Lengow API 管理订单？ 这些数据可通过 Lengow 的 Orders API 获取。
-
您是否在 Lengow 平台中管理订单？ 这些数据可在订单导出文件中找到。
- 您是否通过 Lengow 插件在后台管理订单？ 这些数据可在 JSON 文本字段中找到。
Amazon Prime 订单
使用 Lengow API 识别 Amazon Prime 订单：
- 在“order_types”节点中查找“prime”值
"order_types": [ { "type": "is_prime", "label": "Prime" } ]
- 或者，在 Amazon Prime 订单的“is_express”节点中查找“Express”值。
"order_types": [{"type": "is_express", "label": "Express"}]
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