每个渠道在您尝试在其平台上销售产品时,都有不同的方式来传达错误。有时甚至用他们自己的语言。
知道这一点,Lengow创建了一个新的功能,将所有收到的错误 统一为一个独特且通用的集成报告 。
此渠道报告列出了所有渠道发送的错误和解释。
它是如何工作的?
每个报告 将类似的错误分组在一起 以提供更简单的阅读,并使您能够轻松纠正您的产品。
错误按主题分组(产品,类别,其他错误等)。
示例:在下面的图片中,渠道指出它收到的类别无效,并且此错误涉及10个产品。
此渠道报告是根据渠道发送的最新报告和Lengow获取的有关产品数据,报价和产品状态的信息构建的(后者并非总是通信)。
纠正分类错误
您可以直接 从渠道报告页面纠正分类错误!
显示的信息
错误按受影响产品的数量降序显示。
还可以在渠道报告页面上找到:
-
最后一次由渠道发送的报告的 日期和时间 ,并有可能直接以csv格式下载。
-
渠道收到的优化feed中的产品数量和接受的产品数量。
-
缩小产品范围的搜索字段 :您可以同时进行多次搜索。输入第一个值,按键盘上的"Enter"键,然后输入另一个值,按键盘上的"Enter"键,等等...
-
可以 按"错误"或"警告"进行筛选。 (警告不会首先阻止产品的发布,但强烈建议纠正它们)
- 可以按报告类型(产品/报价)进行筛选
显示的主题用于对错误进行分组如下:
价格 | 价格 |
库存和交货 | 数量和交货信息 |
产品描述 | 产品描述 |
产品识别 | 产品标识符 |
类别 | 类别 |
Feed格式 | 优化的目录格式 |
技术错误 | 技术错误 |
其他错误 | 其他错误 |
如果...
- 我需要更多信息来纠正这些错误
请参阅相关 渠道指南中的"渠道报告"部分。我们已经为最常见的错误提供了解释。
- 我不理解一个错误
联系Lengow支持 或您的渠道的:account manager。
- 我找不到特定频道的频道报告
联系Lengow支持 或您的频道帐户经理。