每个市场都有自己的运营方式来管理订单:我们为您提供一个独特的平台来协调您在市场上的销售。
来自市场的所有订单都将被集中。您可以在我们的平台上实现所有的订单操作(自动接受,启动包裹的发货,...)。
此外,每个市场都有大量的状态,这些状态指示了订单的状态:为了帮助您,我们统一了这些不同的状态。
最后,通过我们的插件(PrestaShop, Magento...)或Lengow API,订单可以直接集成到您的工具中,例如在您的电子商务网站的后台。
您可以访问订单的概览和每个订单的详细视图。对于每个订单,您可以(根据市场的运作方式):
- 对订单执行操作(接受/拒绝,请求退款,取消订单,验证发货...)
- 输入包裹跟踪URL并选择承运人
至于您的库存,它将在所有营销渠道上定期更新:您的库存会在您的产品目录中自动或手动减少。
当您在多个渠道销售库存非常少的产品时,我们建议您设置自动规则,以防止缺货产品的发布让您的买家感到沮丧。这是一种不良的做法,可能会影响您在市场上的整体表现。事实上,一些市场不会犹豫暂停那些产生太多不兑现订单的商家的账户。
我们的目标是帮助您在处理物流时更快地做出反应!