Google Shopping在线产品为您提供错误报告，指出在平台上创建和/或更新您的优惠的阻碍点。
您可以从Google收到3种类型的警报：
- 账户警报：简单的警告，有解决期限或立即暂停
- 源警报：通常是属性问题
- 文章警报：自动或手动拒绝某些文章；或出于预防目的拒绝文章。
这些解释涉及到最后两点。它们适用于通过URL的Google Shopping，但也可能对Google API Services有所帮助。
常见错误
Google_product_category / 值不正确 [google产品类别]
正确分类产品以在正确的类别中显示它们是很重要的。
在Lengow中，映射您想要发送到Google Shopping的类别。
感谢我们的预测工具，为此步骤提供了类别建议（例如：对于我们下面的“Tops”类别，建议“Shirts & tops”类别）。
类别建议
Lengow提示：如果您的类别很大，您想添加更多的粒度，您可以创建规则来细化映射并管理您的Google Shopping广告活动。为此，使用'product_type'属性。
根据类别，属性是必需的。确保在Lengow中填写这些字段。
大写字母
Google限制了在字段中使用大写字母。确保您的标题不是大写字母。如果是，对于标题，描述和品牌属性，使用UPPERWORD函数。
用小写字母替换标题中的大写字母的Upperword函数
缺少值 [品牌]
品牌必须包含在标题中。品牌可以在产品名称前或后添加。
用您想要的属性组成您的标题
Lengow提示：为了更好地阅读您的标题，在'$BRAND'字段和'$NAME'字段之间添加一个空格。
尺寸&颜色→缺少值 [颜色] / 缺少值 [尺寸]
这是一个非常常见的错误，尤其是在时尚行业的产品上有变化（如鞋子，衣服...）
在搜索结果中，Google根据类别提供基于尺寸或颜色的过滤器。填写这些字段可以最大化您的可见性和点击率。
您可以做的：
1 – 在您的产品标题中指示尺寸和颜色（除了品牌和产品名称）
标题组成示例
Lengow提示：为了更好地阅读您的标题，考虑在每个字段之间添加一个空格。
2 – 在‘color’或‘size’属性中，使用"$"符号映射您的对应值。
- 尺寸指南：参考Google文档 这里
- 颜色指南：参考Google文档 这里
3 - 如果您的目录中没有颜色字段，gue. 使用“Color Finder”应用程序
"Color Finder" app 允许您自动从您的目录中的一个现有字段（标题或描述...）中提取所有颜色，并将它们注入到一个新的颜色字段中。
性别：缺少值[性别]
对于尺寸和颜色，Google正在等待这个属性的特定字段。
对于有性别的产品，您必须将这些产品分类为Google期望的值之一。
您可以指示它：
- 在你的标题中
- 在‘Gender”字段中，Dans le champ ‘Gender’，遵循Google的标准，以便产品被接受。在Lengow中创建一个规则，将“woman”改为'Female' / 'man'改为'Male' / “all gender”改为'Unisex')
将您的性别值转换为Google期望的值
如果您的图像不符合他们的政策，Google Shopping可能会拒绝您的图像。
您的图像不能包含标志，图像上的文本或同一图像上的多个产品。
图像是一个必填属性。确保填写‘Image_link’字段。
如果你有其他产品视图，通过使用'additionnal_image_link'字段显示它们（你可以放置多达10张图片）。
其他要求：
- 白色背景图像
- 没有边框
- 图像的重量小于16MB/图像
- 最小尺寸100*100像素，除了衣服。衣服的尺寸为250*250像素
- ...
非兼容HTML标签[描述]
Google只允许某些HTML标签 因此您可以对您的描述应用格式。
要纠正此错误，请从您的描述中删除不符合Google期望的HTML内容。
- 使用STRIPHTML函数在Lengow中删除所有HMTL标签，而不做任何区分。
- 使用 替换值 选项在Lengow的目录级别删除只有特定标签。
使用此功能从您的数据中删除HTML标签
字段描述太长
Google将描述字段限制为5000个字符。
可以使用2个函数来截断它。
- 使用'TRUNC'函数来截断你的描述:
使用此功能截断您的描述
- 如果你不想切掉最后一个词，使用SMARTTRUNC函数：SMARTTRUNC($textual_field,number of characters)
使用此功能截断您的描述，而不切断最后一个词
如果您的描述字段中存在以下声明，Google也可能拒绝您的一些产品：
- 促销文本“免费送货”，
- 大写字母或花哨字段（PRO-MO-TION, ಠ_ಠ）
- 外语单词
- 重定向链接
参考这个非详尽的列表，以进一步了解。
缺失或无效的数据[条件]
描述正在销售的产品的状态给用户。精确定义这个值很重要，因为这个数据被用来精确搜索结果。
预期的值：
- 新的[new]。你的产品是新的，从未使用过。它在原包装中，未被打开。
- 翻新的[refurbished]。你的产品不是新的；它已经被专业人员修复，它是"像新的一样"并且在保修期内。产品可能在原包装中或不在。有时我们谈论的是翻新产品。
- 二手的[used]。这是一个二手产品。例如，它可能是一个已经使用过的产品，一个原包装已经被打开或丢失的产品。
如果在你的目录中你有新产品和翻新产品，例如，你将创建一个规则为每个产品或产品组分配一个状态。
将"新"值应用于具有"漂亮"品牌的产品
Identifier_exist
Google告诉你一些产品缺少唯一的产品代码。在这种情况下，你必须为EAN或MPN属性指定一个值。
1- 填写GTIN字段
在这种情况下，EAN可以区分产品。
如果你的产品有一个EAN代码，你没有，要求你的供应商将其插入到你的源feed中。
2 - 如果一个产品没有GTIN代码（例如可定制的产品）在‘Identifer_exist'属性中填写'No'值。
规则将值"no"分配给"Identifer_exist"属性
Lengow提示：如果你没有GTIN代码，确保至少填写你的feed中的mpn [mpn]和brand [brand]属性。
3 - 如果你不想导出这些没有GTIN代码的产品，创建一个排除，以避免发送'gtin'字段为空的产品。
政策 → “因政策违规而不批准的项目”
这与Google购物规则有关（药品产品，成人产品），请在展示您的优惠之前参考Google规则）
此错误表明Google无法控制的着陆页面，这阻止了您的产品的显示。
Google希望您指出您的价格和货币。
将所需的货币应用于您的价格
在Google Shopping中显示的价格必须与您的网站页面上显示的价格相同。在其他情况下，您的产品将出现错误并且不会显示。清楚地指出货币和包括增值税的价格。
-
如果您在Google Shopping中提供促销，请确保您用正确的价格更改您的落地页。
-
还要输入不包括运费的价格。
-
不要将价格发送到0。
如果您遇到以下错误：
“来自Google的错误响应：<HttpError 401 when requesting https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/products/batch?alt=json returned 'User cannot access account XXXXXXXXXX'>”
→ 这通常意味着用于连接的Google帐户不再与您的Google Merchant Center（GMC）帐户关联。
1. 在设置中断开频道连接。
2. 重新连接，确保您使用的Google帐户处于活动状态并在GMC中正确链接。
这应该有助于恢复连接。
您的运费必须按照以下方式填写 FR:::5.90（国家首字母，3次“:”字符和价格（写一个点（.）作为小数分隔符）
按照此命名法填写您的运费
如果您在法国以外的地方销售，更改前两个字母和适用的运费金额。
如果您想提供运费，您必须设置一个规则来清空该字段。确保您的网站上也有相同的优惠。
提供运费的规则
Lengow建议：对于每个规则或排除，记住在Lengow中给它命名，以便更容易找到它，并一目了然地看到它是关于什么的。
