当商家在Lengow上修改了"sellerproductID"字区分,而该产品已经使用之前的参考在Cdiscount侧创建时,就会出现这个错误。换句话说,Lengow发送的新参考与Cdiscount记录的现有参考不匹配。
有三种可能性来纠正这个错误:
- 将之前的参考放回Lengow的"sellerproductID"字区分中。下一次推送产品后,错误将消失。
- 在您的Cdiscount卖家账户中找到现有的产品,并将当前的参考更改为新的参考。如果修改不可用,您可以向Cdiscount支持团队提交请求。这是市场指南:https://help.octopia.com/s/article/Comment-modifier-mettre-%C3%A0-jour-votre-r%C3%A9f%C3%A9rence-vendeur?language=en_US
- 从您的Cdiscount卖家账户中删除现有的产品。下一次推送产品后,将使用新的参考再次创建。