El Corte Inglés (Mirakl) - Bestellungsverwaltung

Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.

Bestellabruf

Die Bestellungen von El Corte Inglés werden über die API-Verbindung Ihres Angebotsfeeds abgerufen.

Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Website von El Corte Inglés aufgegeben oder geändert wurden:

  • alle 15 Minuten über einen Tag;
  • Einmal am Tag für neue Bestellungen, die gemacht oder geändert wurden in den letzten 5 Tagen.
     

Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

Lengow/Mirakl Bestellstatus:

Hier ist die Übereinstimmung zwischen Lengow Bestellstatus und El Corte Inglés Bestellstatus:

  • "new": [ "STAGING" ]
  • "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
  • "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "refused": [ "REFUSED" ]
  • "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ]
  • "shipped": [ "SHIPPED" ]
  • "canceled": [ "CANCELED" ]
  • "to_refund": [ "INCIDENT_OPEN" ]
  • "refunded": [ "REFUNDED" ]
  • "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "to_pickup": ["TO_COLLECT"]
     

Mögliche Aktionen:

  • akzeptieren oder ablehnen der Bestellung. (Bestellung muss im Warte auf Annahme Status sein)
  • versenden der Bestellung. (Bestellung muss im Warte auf Versand Status sein)
    Versandaktion erfordert "tracking_number" anzugeben.
    Das Drucken des Etiketts ist ebenfalls erforderlich (weitere Informationen unten).
  • erstatten (Bestellung kann im versendet oder zur Erstattung Status sein) 
    Erstattungsaktion erfordert "Grund" anzugeben aus den vom Kanal akzeptierten gültigen Werten. Wenn die Erstattungsaktion in Bearbeitung ist (ERSTATTUNG), wird der ZUR ERSTATTUNG Status auf Ihrer Bestellung mit einem rotierenden Symbol daneben angezeigt.
  • set_delivery_date (Bestellung muss im versendet, zur Abholung, zur Erstattung oder geschlossen Status sein)
    Set_delivery_date Aktion erfordert "Lieferdatum" anzugeben (an den Endkunden geliefert).
    (Weitere Informationen unten)

"set_delivery_date" Aktion

Die "set_delivery_date" Aktion (das Datum des Empfangs durch den Kunden) ist obligatorisch für El Corte Inglés ("fecha-entrega")  
  • Das Lieferdatum muss 24 Stunden nach dem “VERSANDT” Status ausgefüllt werden.
  • Es ist nicht möglich, zukünftige Daten anzugeben. Das Lieferdatum darf nicht höher sein als die Ausführungszeit des API-Aufrufs.
  • In Lengow, kann diese Aktion gesendet werden, indem das Lieferdatum auf der Bestellseite eingegeben wird.
  • Diese Aktion kann nicht mit einem unserer Lengow-Plugins gesendet werden.

Das Etikett über API abrufen

Ein Etikett ("etiqueta") muss gedruckt und auf das Paket geklebt werden, das an den Kunden gesendet wird.

Sie können dieses Etikett abrufen, wenn die Bestellung im Warte auf Versand Status ist. Diese Aktion ist nur verfügbar durch API mit dem "Dokument" Endpunkt (siehe unsere API-Dokumentation).

Drucken Sie das ECI-Etikett im 10x15 cm Format und kleben Sie es auf die Außenseite des Versandpakets während der logistischen Vorbereitung (idealerweise auf die Seite des Pakets).

Bestelldokument

El Corte Inglés stellt das "Etiqueta Venta en Proceso ECI" (Verkauf in Bearbeitung Etikett) zur Verfügung, nur für die Bestellungen zur Abholung in einem El Corte Inglés Geschäft.

Dieses Dokument ist in der Bestelldetail in der Lengow-Plattform verfügbar:

ECI doc.png

Erfüllungsbestellungen

Wenn die "Erfüllung" Funktion vom Marktplatz zur Verfügung gestellt wird, werden Informationen automatisch abgerufen, wie in der "Lengow & Erfüllung" Anleitung, beim "Bestellungen Import" Schritt erklärt.

D'accord, mais vous n'avez pas fourni de texte à traduire ou d'URL à modifier.
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