Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.

Bestellabruf

Die Bestellungen von El Corte Inglés werden über die API-Verbindung Ihres Angebotsfeeds abgerufen.

Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Website von El Corte Inglés aufgegeben oder geändert wurden:

• alle 15 Minuten über einen Tag;
• Einmal am Tag für neue Bestellungen oder geänderte in den letzten 5 Tagen.
   

Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

Lengow/Mirakl Bestellstatus:

Hier ist die Übereinstimmung zwischen Lengow Bestellstatus und El Corte Inglés Bestellstatus:

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ]
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "to_refund": [ "INCIDENT_OPEN" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
• "to_pickup": ["TO_COLLECT"]
   

Mögliche Aktionen:
 

• akzeptieren oder ablehnen die Bestellung. (Bestellung muss im Wartestatus sein)
• versenden die Bestellung. (Bestellung muss im Wartestatus sein)
  Die Versandaktion erfordert sowohl "tracking_number" als auch "carrier" angegeben zu werden.
  Das Drucken des Etiketts ist ebenfalls erforderlich (weitere Informationen unten).
• erstatten (Bestellung kann im versandten oder zur Erstattung Status sein) 
  Die Erstattungsaktion erfordert, dass "Grund" aus den vom Kanal akzeptierten gültigen Werten angegeben wird. Wenn die Erstattungsaktion in Bearbeitung ist (ERSTATTUNG), wird der ZU ERSTATTEN Status mit einem rotierenden Symbol daneben auf Ihrer Bestellung angezeigt.
• set_delivery_date (Veraltet ab 14. August 2026)
  Diese Aktion ist nicht mehr erforderlich. Bitte beachten Sie das untenstehende Update zu automatisierten Lieferterminen.