Liefermethoden und Kosten werden an Rakuten Frankreich im Produkt-Feed übermittelt. Das bedeutet, dass Ihre Produkte nicht fehlerhaft sein dürfen, damit diese Daten aktualisiert werden können.
Liefermethoden
Hier sind die standardmäßig zugelassenen Liefermethoden von Rakuten Frankreich:
- "france": normal ("normal"), verfolgt ("suivi") und registriert ("recommandé")
- "france_drom_com": normal ("normal") und registriert ("recommandé")
- "europe": normal ("normal") und registriert ("recommandé")
- "world": normal ("normal") und registriert ("recommandé")
Wenn Sie andere Liefermethoden ("express_delivery", "kiala" und "mondial_relay") nutzen möchten, kontaktieren Sie bitte Ihren Rakuten-Account-Manager, um sie zu aktivieren. Dann können Sie sie in Ihrem Rakuten-Verkäuferkonto aktivieren/deaktivieren.
Sie können auch benutzerdefinierte Liefermethoden einrichten, die zuerst auf Rakutens Seite aktiviert und konfiguriert werden müssen.
Versandkosten
Auf Rakuten Frankreich gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Versandkosten festzulegen:
- Versandkosten für den gesamten Katalog
- Versandkosten pro Gewicht
- Versandkosten pro Produkt
Bitte definieren Sie Ihre Methode mit Ihrem Rakuten Account Manager.
Versandkosten für den gesamten Katalog
Diese Methode ermöglicht es Ihnen, Ihre Versandkosten wie folgt festzulegen: fester Grundbetrag für den Versand + Betrag pro gekauftem Produkt.
Kontaktieren Sie Ihren Rakuten Account Manager, um die auszufüllende Tabelle zu erhalten.
- Für diese Methode muss in Lengow nichts getan werden.
Versandkosten pro Gewicht
Diese Methode ermöglicht es Ihnen, Ihre Versandkosten wie folgt festzulegen: fester Grundbetrag für den Versand + Betrag pro Produkt abhängig von seinem Gewicht.
Kontaktieren Sie Ihren Rakuten Account Manager, um die auszufüllende Tabelle zu erhalten.
- In Lengow gehen Sie zur Seite "Attribute" und füllen das Feld "poids" mit dem Gewicht Ihres Produkts (in Gramm ohne Punkt oder Komma) aus.
Die Versandkosten für jedes Produkt werden dann von Rakuten berechnet, basierend auf den bereitgestellten Gewichtsinformationen.
Versandkosten pro Produkt
Diese Methode ermöglicht es Ihnen, Ihre Versandkosten für jedes Ihrer Produkte festzulegen.
Diese Methode wird von Rakuten empfohlen, da sie flexibler ist und in Lengow vollständig angepasst werden kann.
Um einen Liefermodus zu aktivieren und zu konfigurieren, müssen drei Attribute in Lengow für jeden Modus ausgefüllt werden:
- authorization (z.B. "europe_recommande_authorization"): dieses Feld definiert, ob eine Liefermethode aktiviert oder deaktiviert ist. Wählen Sie den Wert "1", um eine bestimmte Liefermethode zu aktivieren.
- leader_price (z.B. "europe_recommande_leader_price"): geben Sie Ihre "Leader"-Versandkosten für die entsprechende Liefermethode an. Der Betrag muss größer als 0 sein. Es ist zwingend erforderlich, dass dieses Attribut ausgefüllt ist, wenn der Liefermodus aktiv ist (1), oder leer ist, wenn der Liefermodus inaktiv ist (0).
- follower_price (z.B. "europe_recommande_follower_price"): geben Sie Ihre "Follower"-Versandkosten für die entsprechende Liefermethode an. Der Betrag muss größer als 0 sein. Es ist zwingend erforderlich, dass dieses Attribut ausgefüllt ist, wenn der Liefermodus aktiv ist (1), oder leer ist, wenn der Liefermodus inaktiv ist (0).
Wenn Sie "benutzerdefinierte" Liefermethoden erstellt haben, können Sie die entsprechenden Attributgruppen in Lengow konfigurieren (z.B. "france_custom_delivery_LD1", "france_custom_delivery_etage", etc.).
Beispiel für "normale" Lieferungseinstellungen für Frankreich:
In diesem obigen Beispiel:
- die "normale" Liefermethode für Frankreich ist aktiviert: "france_normal_authorization" = 1
- die Versandkosten für ein einzelnes Produkt betragen 7€: "france_normal_leader_price" = 7
- die Versandkosten pro zusätzlich gekauftem Produkt betragen 1€: "france_normal_follower_price" = 1
Hinweis: Ein Produkt ist standardmäßig "Leader", wenn es alleine bestellt wird. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, kann das Produkt entweder "Leader" oder "Follower" sein:
- "Leader"mehrere bestellte Produkte und dieses Produkt hat die höchsten Versandkosten im Warenkorb. Diese letzteren Kosten werden daher für die Bestellung berücksichtigt.
- "follower": mehrere Produkte wurden bestellt, aber dieses Produkt hat nicht die höchsten Versandkosten. Seine "follower" Versandkosten werden zu den Gesamtversandkosten des Warenkorbs hinzugefügt.
Kostenloser Versand
Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten möchten, kontaktieren Sie Ihren Rakuten France Account Manager und bitten Sie ihn, diese Option zu aktivieren.
Dann konfigurieren Sie den gewünschten Liefermodus in Lengow, indem Sie ihn aktivieren (Autorisierung = 1) und geben Sie den Betrag "0" in leader_price und follower_price ein.