Voraussetzungen

Um Ihre Produkte über Lengow im Octopia-Netzwerk zu veröffentlichen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

- Produkte müssen zuerst auf Cdiscount live sein

Cdiscount ist obligatorisch: Ihre Produkte müssen auf Cdiscount erstellt und live sein, bevor sie auf einem anderen Octopia-Vertriebskanal gelistet werden können.

- Autorisierung von Octopia für jeden neuen Vertriebskanal

Für jeden neuen Marktplatz, auf dem Sie über Octopia verkaufen möchten, müssen Sie von Octopia für diesen spezifischen Vertriebskanal autorisiert sein.
Nur Marktplätze, die in Ihrem Octopia-Verkäuferkonto aktiviert sind, können anschließend in Lengow verwendet und konfiguriert werden.

Hinweis: Das Senden von Angebotsdaten für einen nicht autorisierten Marktplatz führt zu einem Fehler im Kanalbericht.

- Produktinhalte müssen auf Französisch sein

Produktdaten (Titel, Beschreibungen usw.), die von Lengow an Octopia gesendet werden, müssen auf Französisch sein. 
Die Lokalisierung wird von Octopia verwaltet, welches die Übersetzung Ihrer Produktinhalte in die jeweilige Sprache des Marktplatzes übernimmt.

 Das Onboarding-Team von Octopia unterstützt Händler bei den KYC-Prüfungen (Know Your Customer) und der Kontoüberprüfung. 

Wie Octopia in Lengow funktioniert

Der Octopia-Kanal vereinfacht die Einrichtung durch eine einheitliche Feed-Struktur für alle Octopia-Marktplätze. 
Wenn Sie einen neuen Octopia-Vertriebskanal aktivieren, werden die zusätzlichen, marktplatzspezifischen Attribute in Lengow angezeigt. 

Konfigurieren Sie Ihren Octopia-Kanal

- Fall 1: Sie haben bereits einen Cdiscount Octopia-Kanal

Ein „Vertriebskanäle“-Tab ist jetzt in den Einstellungen Ihres Cdiscount Octopia-Kanals in Lengow vorhanden. 
Wenn Sie von Octopia autorisiert sind, auf einem Marktplatz zu verkaufen, wird dieser Vertriebskanal in diesem Abschnitt angezeigt. 

- Fall 2: Dies ist Ihr erster Octopia-Kanal

Wenn Sie in Lengow nach einem Marktplatz suchen, den Sie hinzufügen möchten, verwenden Sie den Multi-Country-Filter: Der Octopia-Kanal wird in den Suchergebnissen angezeigt. 

Da Produkte zuerst auf Cdiscount live sein müssen, bevor ein anderer Octopia-Kanal genutzt werden kann, ist Cdiscount zunächst der einzige Vertriebskanal, der im „Vertriebskanäle“-Tab in den Einstellungen Ihres Octopia-Kanals verfügbar ist.

Beginnen Sie mit der Einrichtung des Cdiscount-Vertriebskanals innerhalb des Octopia-Connectors. 

Sobald die API-Verbindung mit Octopia hergestellt ist, werden alle weiteren Marktplätze, für die Sie von Octopia autorisiert sind, im Tab „Vertriebskanäle“ verfügbar sein.

Aktivieren zusätzlicher Octopia-Marktplätze

Wählen Sie die Vertriebskanäle aus, die Sie im Tab „Vertriebskanäle“ aktivieren möchten. 

Für jeden neuen aktivierten Vertriebskanal zeigt Lengow die zusätzlichen kanalspezifischen Attribute an, die Sie ausfüllen müssen.

Diese Attribute sind hauptsächlich Preise, die für jeden Vertriebskanal definiert werden. Geben Sie die Preise in der Landeswährung des Marktplatzlandes an.

 Der Lagerbestand ist über alle Octopia-Marktplätze vereinheitlicht.

Wie man Angebote entfernt

Um den Verkauf eines Angebots auf allen Octopia-Marktplätzen zu stoppen, senden Sie einen Lagerwert von 0 aus Lengow.

In Ihrem Octopia-Verkäufer-Backoffice haben Sie die Möglichkeit, ein Angebot für einen bestimmten Vertriebskanal zu löschen (außer Cdiscount).

 Deaktivieren Sie einen Marktplatz nicht im Tab „Vertriebskanäle“, da Ihre Angebote sonst online bleiben würden. Deaktivieren Sie stattdessen den Marktplatz in Ihrem Octopia-Verkäuferkonto.

Bestellverwaltung

Lengow ruft Bestellungen für alle Ihre aktiven Octopia-Marktplätze ab.

- Identifizierung des Marktplatzes für Octopia-Bestellungen

• In der Lengow-Plattform: Die Bestellnummer enthält die ID des Vertriebskanals, wodurch ersichtlich ist, von welchem Octopia-Marktplatz die Bestellung stammt. 
  Beispiel: BEBEFR123456 für eine Bebeboutik-Bestellung
• Über API: Die Marktplatzidentifikation wird in den Bestellmetadaten bereitgestellt:
  • „CorporationCode“: Vertriebskanal-ID
  • „CorporationName“: Name des Vertriebskanals
     

- Bestellstatus & Aktionen

Diese zwei Status sind nur für Cdiscount verfügbar:

• WaitingAcceptance 
• Refused

Teilversand (auf Positionsebene) wird für Cdiscount nicht unterstützt, ist aber für alle anderen Octopia-Marktplätze verfügbar.

Teilweise Rückerstattung der Bestellung (auf Positionsebene) ist für alle Octopia-Marktplätze verfügbar.