Fehlermeldung
Fehlercode 8572 - Diese ASIN hat GTIN-Codes, die nicht mit der Marke übereinstimmen, die mit der ASIN verbunden ist. GTIN-Codes sind zuverlässige Daten, die verwendet werden, um doppelte Produkte im Katalog zu begrenzen und die Echtheit des Produkts zu gewährleisten. Wir überprüfen die Echtheit von GTINs, indem wir die GS1-Datenbank überprüfen und GTINs, die nicht mit den Informationen in GS1 übereinstimmen, als ungültig betrachtet werden. Wir empfehlen, Ihre GTINs direkt von GS1 (und nicht von anderen Dritten, die GTIN-Lizenzen verkaufen) zu beziehen, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Informationen in der GS1-Datenbank widergespiegelt werden
Was bedeutet dieser Fehler?
Amazons System lehnt Produkte ab, weil die bereitgestellte GTIN (EAN/UPC) nicht genau mit der Marke übereinstimmt, die in der offiziellen GS1-Datenbank registriert ist.
Wie man diesen Fehler behebt
1. GEPIR-Überprüfung
Gehen Sie zur GS1 GEPIR Seite.
Geben Sie die GTIN ein, die in Ihrem Feed verwendet wird.
Das Ergebnis muss genau übereinstimmen mit dem Namen der juristischen Person, die mit Ihrer Marke auf Amazon verknüpft ist.
2. Mögliche Lösungen je nach Ihrem Fall
| Szenario | Zu ergreifende Maßnahme |
|---|---|
| Sie sind der Hersteller | Laden Sie Ihr GS1-Zertifikat hoch und stellen Sie sicher, dass der Firmenname mit dem Ihres Amazon Seller Central-Kontos übereinstimmt. |
| Sie sind ein Wiederverkäufer | Fordern Sie einen Autorisierungsbrief (LoA) vom Hersteller an, der bestätigt, dass Sie berechtigt sind, seine GTIN-Codes für diese Marke zu verwenden. |
| Die GTIN ist falsch | Korrigieren Sie das Attribut "Produktidentifikator (Barcode)" (Typ und Wert) |
| Keine GTIN (Eigene Marke) | Fordern Sie eine GTIN-Ausnahme von Amazon für diese Kategorie und Marke an. |