🔧 Amazon - Fehler 100398: Die SKU existiert bereits auf anderen Amazon-Marktplätzen.

Amazon Fehlermeldung

Die SKU "XXX" existiert bereits auf anderen Amazon-Marktplätzen. Verwenden Sie eine neue SKU und reichen Sie Ihr Angebot erneut ein.

Was bedeutet dieser Fehler?

Dieser Fehler (Code 100398) tritt auf, wenn Amazon einen Konflikt mit einer SKU feststellt, die bereits auf einem anderen Marktplatz (Land) verwendet wird.

Dies geschieht in der Regel, wenn:

• Sie versuchen, eine SKU zu verwenden, die bereits mit einem Produkt in einem anderen Amazon-Store verknüpft ist.
• Sie die SKU eines gelöschten oder geschlossenen Angebots wiederverwenden. Amazon behält oft die SKU-Historie, die mit Ihrem Verkäuferkonto verknüpft ist, auch nachdem das Angebot gelöscht wurde.

So beheben Sie es

Befolgen Sie diesen Schritt, um den Konflikt zu lösen und Ihr Produkt zu veröffentlichen:

1. Ändern Sie die SKU:

   Fügen Sie den Ländercode als Suffix zu Ihrer aktuellen SKU hinzu (zum Beispiel, fügen Sie _PL für Polen hinzu), und reichen Sie dann das Angebot erneut bei Amazon ein. Tipp: Sie können diese Änderung leicht automatisieren, indem Sie eine Regel in Lengow verwenden.

⚠️ Haben Sie immer noch Probleme?

Wenn Sie Ihre SKUs nicht ändern können, müssen Sie ein Ticket bei Amazon Seller Support öffnen. Um die Lösung zu beschleunigen, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die folgenden Details zur Verfügung stellen:

• Die betreffende SKU.
• Die ASIN (falls sie bereits existiert).
• Das Amazon-Land, in dem Sie versuchen, das Produkt zu veröffentlichen.
• Ein Screenshot der Fehlermeldung.