Applicable products: Netmarkets

🔧 Amazon – Fehler: Ihre Mediendatei konnte aufgrund einer Zeitüberschreitung nicht hochgeladen werden.

Fehlermeldung

Ihre Mediendatei [URL] konnte aufgrund einer Zeitüberschreitung nicht heruntergeladen werden.

Was bedeutet dieser Fehler?

Amazon konnte das Produktbild nicht herunterladen, weil Ihr Hosting-Server zu lange für eine Antwort brauchte (Zeitüberschreitung) oder die Verbindung blockiert hat.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Prüfen Sie, ob die Bild-URL erreichbar ist, schnell geladen wird und Ihr Server keine Amazon-Bots blockiert.
  2. Legen Sie in Ihrer Attributzuordnung das Attribut "operation-type" für die betroffenen SKUs auf "DELETE" fest und starten Sie einen manuellen Push.
  3. Warten Sie 24 Stunden, damit Amazon die vorhandenen Produktdaten vollständig löschen kann.
  4. Ändern Sie "operation-type" wieder in "UPDATE" und starten Sie einen manuellen Push, um Ihre Produkte erneut zu synchronisieren und Amazon zum erneuten Herunterladen der Bilder zu zwingen.

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Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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