Harvey Nichols

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Um Ihre Produkte auf Harvey Nichols zu verteilen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die normalerweise erforderlichen Daten enthält.

Hinweis: Sie haben diese Werte nicht in Ihrem Produktkatalog? Kontaktieren Sie das Lengow Support Team um eine Alternative zu finden.
Harvey Nichols nimmt nur Marken mit Lagerbestand in Großbritannien auf.

EAN Matching

Harvey Nichols erlaubt kein EAN Matching, das heißt, es wird nicht möglich sein, Ihre Angebote mit bereits auf diesem Kanal vorhandenen Produktseiten zu verknüpfen. Sie müssen Harvey Nichols Produkt- und Angebotsdaten für Artikel senden, die Sie auf diesem Marktplatz verkaufen möchten.

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Fügen Sie einen Harvey Nichols Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.

Kategorien abgleichen

Stimmen Sie Ihre Kategorien mit denen von Harvey Nichols durch "Kategorienabgleich" ab.

Vervollständigen Sie den Attributabgleich

Stimmen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern ab, basierend auf der Feldddefinition. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert oder stimmen Sie mit den Werten Ihres Produktkatalogs ab.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Harvey Nichols Account Manager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber Harvey Nichols empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

Einige Besonderheiten für Harvey Nichols:

1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe ein

Um Sonderangebote und/oder Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • price: Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis). Wenn Ihr Produkt nicht rabattiert ist, muss dieses Feld mit Ihrem üblichen Verkaufspreis ausgefüllt werden.
  • discount-price: Rabattierter Preis Ihres Produkts.
  • discount-start-date (optional für Promotion / erforderlich für den Verkaufszeitraum): das Datum, an dem Ihre Promotion/Verkauf beginnt. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, beginnt die Promotion erst am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
  • discount-end-date (optional für Promotion / erforderlich für den Verkaufszeitraum): das Datum, an dem Ihre Promotion/Verkauf endet. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, endet die Promotion am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt

Verkauf: Harvey Nichols bittet darum, Ihre Verkaufsangebote vor Beginn der Veranstaltung zu erhalten. Um die Frist zu erfahren, kontaktieren Sie bitte Ihren Harvey Nichols Account Manager.

2. Liefermethode und Kosten

Harvey Nichols bietet kostenlose Versandkosten für alle Produkte auf ihrer Website an.

Hinweis : Sie können Ihre Versandkosten in Ihren Produktpreis einbeziehen, wenn Sie Ihre Produkte nicht kostenlos versenden möchten.

3. Variantenwerte

Harvey Nichols akzeptiert Farb- und/oder Größen Produktvarianten.

Um Ihre Varianten zu verwalten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • style-ref: Eltern-Identifikator (ein gemeinsamer Identifikator für alle Varianten eines Produkts). Dieses Feld muss leer sein, wenn Ihr Produkt keine Varianten hat.
  • colour-code und colour: Produktfarbe. Diese Daten sind für alle Produkte obligatorisch.
  • size: Produktgröße. Diese Daten sind obligatorisch, wenn das Produkt in verschiedenen Größen erhältlich ist.
Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem an Harvey Nichols gesendeten Feed, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.  

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse für diesen Kanal:

Gibt es Produktvarianten in Ihrem Katalog? Überprüfen Sie, ob die Elternprodukte im Schritt, der den Varianten gewidmet ist, ausgeschlossen werden sollten oder nicht.

Vorschau Ihrer Daten

Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, im Schritt "Vorschau".

Konfigurieren Sie Ihre Optionen

Konfigurieren Sie Optionen, bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.

Mirakl_storeid : Geben Sie hier Ihre Mirakl Store Identifikation ein

Mehr über Mirakl Authentifizierung

Starten Sie den Kanalkatalog

  • Vor dem Versand Ihres optimierten Katalogs an Harvey Nichols:
    • Überprüfen Sie, ob Ihr Harvey Nichols Online-Shop erstellt und geöffnet wurde.
    • Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Backoffice von Harvey Nichols keine Regeln erstellt wurden.

Zwei verschiedene Feeds werden über die API an den Kanal gesendet:

  • Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. Er wird einmal am Tag an den Kanal gesendet. Wenn Ihre Produkte fehlerfrei sind, werden sie auf dem Kanal erstellt und erscheinen innerhalb von 48 Stunden online, nachdem der Angebot-Feed gesendet wurde.
  • Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw. Er wird jede Stunde an den Kanal gesendet. Wenn der Kanal den Angebot-Feed erhält, werden die Daten fast sofort auf der Kanal-Website aktualisiert.

Integrationsberichte lesen

Lesen Sie Produkt- und Angebot Integrationsberichte, um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produkt-Erstellungsebene (Produkt-Feed) oder bei Updates (Angebot-Feed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die von Harvey Nichols abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt Harvey Nichols den Ablehnungsgrund an.

Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind verfügbar und herunterladbar von:

  • Lengow: "Kanal"-Tab > wählen Sie "Harvey Nichols" > "Aktivität"
  • Ihr Harvey Nichols Mirakl Backoffice:
    • Produkt-Feed-Bericht: "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Produktimporte verfolgen"
    • Angebots-Feed-Bericht : "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Angebotsimporte verfolgen"

Produktdatei bearbeiten

Kontaktieren Sie Ihren Harvey Nichols Account Manager, um diese Daten zu bearbeiten.

Die Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebot-Feed versendet wird.

Ein Angebot zurückziehen/löschen

Verwalten Sie Ihre Harvey Nichols Bestellungen

Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.

1. Bestellabruf

Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:

  • Alle 15 Minuten
  • Einmal am Tag, für neue Bestellungen oder Änderungen in den letzten 5 Tagen

2. Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung:

Kontaktieren Sie Harvey Nichols

r und Haushaltswaren
  • MarketplaceOnboard@ harveynichols.com  => Integrationsfragen zu Produkt-/Angebotsprozessen für Verkäufer, die mit Harvey Nichols unterzeichnet haben 
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