Applicable products: Netmarkets

Mirakl Bestellmanagement

Auftragsabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

Die Lengow-Status entsprechen den folgenden Mirakl-Bestellstatus.
Für jeden Lengow-Status sind die möglichen Aktionen aufgelistet:

Lengow Status	Mirakl Status	Mögliche Aktionen in diesem Status
"new"	"STAGING"	❌ Keine Aktion verfügbar
"waiting_acceptance"	"WAITING_ACCEPTANCE"	- "accept" - "refuse"
"accepted"	"WAITING_DEBIT" "WAITING_DEBIT_PAYMENT"	❌ Keine Aktion verfügbar
"waiting_shipment"	"SHIPPING"	- "ship" Aktion erfordert: • "tracking_number" Wenn Sie einen von Mirakl nicht registrierten Spediteur verwenden, können Sie eine "tracking_url" eingeben. Wenn der Spediteur von Mirakl registriert ist, werden diese Informationen automatisch berechnet. - "refund", "partial refund" Aktionen erfordern: • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein)
"shipped"	"SHIPPED"	- "refund", "partial refund" Aktionen erfordern: • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein)
"refused"	"REFUSED"	❌ Keine Aktion verfügbar
"closed"	"CLOSED" "RECEIVED"	- "refund", "partial refund" Aktionen (nur wenn der Mirakl-Status "RECEIVED" ist), erfordern: • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein) Hinweis: Um eine Rückerstattung im "geschlossenen" Lengow-Status durchzuführen, muss die Bestellung den "RECEIVED" Mirakl-Status haben. Wenn die Bestellung den Mirakl-Status "CLOSED" hat, wird die Rückerstattung nicht bearbeitet. Beide Mirakl-Status entsprechen dem Lengow-Status "geschlossen".
"canceled"	"CANCELED"	❌ Keine Aktion verfügbar
"refunding"	"WAITING_REFUND" "WAITING_REFUND_PAYMENT"	❌ Keine Aktion verfügbar
"refunded"	"REFUNDED"	❌ Keine Aktion verfügbar

Sie können Teilerstattungen nach Menge (Einheiten) und/oder nach Betrag (Geldwert) vornehmen.
Je nach Ihrem Anwendungsfall, folgen Sie der unten stehenden speziellen Anleitung.

Erfüllungsaufträge

Wenn die "Erfüllung"-Funktion vom Marktplatz zur Verfügung gestellt wird, werden die Informationen automatisch abgerufen, wie in der Anleitung "Lengow & Erfüllung", "Auftragsimport" Schritt angegeben.

Bestelldokument

Wenn der Marktplatz ein Bestelldokument (wie einen Lieferschein) bereitstellt, finden Sie es in den Bestelldetails auf der Lengow-Plattform:

D'accord, mais vous n'avez pas fourni de texte à traduire.

Aktualisiert 23. September 2025 09:25

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Erfüllungsaufträge

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