Spareka

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Kontaktieren Sie den Marktplatz, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.

Um Ihre Produkte auf diesem Marktplatz anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.

Voraussetzungen:
Sie müssen zuerst Ihre Geräte manuell in Ihrem Spareka-Backoffice hochladen, bevor Sie den Lengow-Connector verwenden, um Ihre Ersatzteile zu verwalten.

EAN Matching

Spareka ermöglicht die Anzeige von Produkten mit der EAN Matching Methode.

Füllen Sie in Ihrem Lengow-Feed diese drei Attribute aus: sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type], um das Produkt/das Ersatzteil bei Spareka zu identifizieren und geben Sie die OFFER_SKU für das zu verlinkende Angebot an.
Vervollständigen Sie dann die folgenden Angebotsfelder:

  • logisticClass
  • offerState
  • quantity
  • leadtimeToShip
  • price[spk_fr] (optional)

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Fügen Sie einen Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.

Wir empfehlen, ein Segment innerhalb Ihres Produktkatalogs zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.

Kategorien abgleichen

Passen Sie Ihre Kategorien mit "Kategorien Matching" an.

Vervollständigen Sie das Attribut Matching

Passen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern an, basierend auf Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie ihn an die Werte Ihres Produktkatalogs an.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Kanal-Account-Manager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber der Kanal empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

1. Richten Sie Ihre Sonderaktionen / Verkäufe ein

Spareka bietet nicht die Möglichkeit, Sonderangebote/Verkäufe einzurichten.

2. Liefermethode und Kosten

2.1. Liefermethoden und Kosten

Liefermodi und Gebühren sind in Ihrem Spareka-Backoffice einzurichten (siehe Bild unten)
spareka_soldes.png

2.2. Logistische Klasse

Die logistischen Klassen sind in Ihrem Spareka-Backoffice einzurichten (siehe Bild unten). Geben Sie in Lengow den Code ein, der der logistischen Klasse ("logisticClass" Feld) entspricht, die Sie auf das Produkt anwenden möchten.

spareka_logist.avif

2.3. leadtimeToShip

Es entspricht der Zeit (in Tagen), die zur Vorbereitung einer Bestellung benötigt wird.

Die Lieferzeit kann für Produkte auf Anfrage nützlich sein, die gebaut, vorbereitet und verpackt werden müssen, bevor sie versendet werden. In diesem Fall können Sie beispielsweise eine Lieferzeit von fünf Tagen angeben, damit der Kunde weiß, dass es fünf Tage dauern wird, bevor Sie die Bestellung versenden.

3. Variation Werte

Spareka verwaltet keine Produktvariationen und erstellt für jede Produktvariation aus Ihrem Produktkatalog eine separate Produktseite.

Zum Beispiel wird es für ein Ersatzteil, das in verschiedenen Farben auf dem Kanal erhältlich ist, verschiedene Produktseiten geben:
- Eine Produktseite für das Produkt X in Schwarz
- Eine Produktseite für das Produkt X in Grau
- Eine Produktseite für das Produkt X in Rot
- Eine Produktseite für das Produkt X in Blau

Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem Feed, der an diesen Kanal gesendet wird, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.

4. OFFER_SKU, Marke, Referenz, Typ

Sobald ein Angebot mit einer spezifischen OFFER_SKU und einer sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type] Kombination (die das Produkt/Ersatzteil bei Spareka identifiziert) erstellt wurde, wird es unmöglich sein, diese gleiche OFFER_SKU später auf ein anderes Produkt/Ersatzteil zu senden.

Bitte vermeiden Sie es, diese drei Attribute zu ändern: sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type] nachdem Sie ein Angebot für das entsprechende Produkt erstellt haben, da dies zu dem Fehler führen würde: "Angebot ist bereits mit einem anderen Ersatzteil verknüpft".

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für

To unpublish a product, you need to remove it from the product feed sent to the channel. The product will be removed from the channel within 24 hours.

Bearbeiten Sie eine Produktdatei

Überprüfen Sie unsere üblichen Richtlinien zur Bearbeitung Ihrer Daten.

  • Bearbeiten Sie "Produktdaten" Ersatzteile (=Produkte) Änderung ist nur für einige Händler erlaubt.Diese Rechte werden von Spareka verwaltet. Kontaktieren Sie Ihren Spareka-Kundenbetreuer, wenn nötig.  
  • Bearbeiten Sie "Angebotsdaten" : Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebotsfeed versendet wird(die Häufigkeit wird beim "Starten des Kanalkatalogs" angegeben).

Ein Produkt nicht veröffentlichen

Um ein Produkt nicht zu veröffentlichen, müssen Sie es aus dem Produktfeed entfernen, der an den Kanal gesendet wird. Das Produkt wird innerhalb von 24 Stunden vom Kanal entfernt.

Löschen Sie ein Angebot

Verwalten Sie Ihre Bestellungen

Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.

1. Bestellabruf

Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Spareka-Website aufgegeben wurden alle 15 Minuten an einem Tag und einmal am Tag in den letzten 5 Tagen. 

2. Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

3.Bestellstatus

Hier sind die Status, die Sie bei Ihren Bestellungen mit diesem Kanal finden können:

Der Lengow-Status "neu" entspricht dem folgenden Kanalstatus:

" WAITING_CAPTURE "

Mögliche Aktion bei "neuer" Bestellung: Erfassung.

Der Lengow-Status "wartet auf Annahme" entspricht dem folgenden Kanalstatus:

"WAITING_ACCEPTANCE"

Mögliche Aktion bei "neuer" Bestellung: akzeptieren (geben Sie die Bestell_id an) oder ablehnen (geben Sie die Bestell_id und den Grundcode an).

Der Lengow-Status "wartet auf Versand" entspricht den folgenden Kanalstatus:

"TO_PREPARE"

Mögliche Aktion bei "wartet auf Versand" Bestellung: versenden, stornieren

  • Um einen globalen Versand zu versenden, Bestell_id muss ausgefüllt sein. carrier_code, carrier_name, tracking_number, tracking_url können ausgefüllt sein.
  • Um einen teilweisen Versand zu versenden, Bestell_id, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehörige Menge müssen ausgefüllt sein. carrier_code, carrier_name, tracking_number, tracking_url können ausgefüllt sein.
  • Für eine globale Stornierung, Bestell_id und Grundcode müssen ausgefüllt sein.
  • Für eine teilweise Stornierung Bestell_id, Grundcode, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehörige Menge müssen ausgefüllt sein.

Der Lengow-Status "versendet" entspricht dem folgenden Kanalstatus:

"SHIPPED"

Mögliche Aktion bei "versendeter" Bestellung: Rückerstattung

  • Für eine globale Rückerstattung, Grundcode muss angegeben werden.
  • Für eine teilweise Rückerstattung, Bestell_id, Grundcode, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehöriger Betrag müssen ausgefüllt sein.

Der Lengow-Status "storniert" entspricht den folgenden Kanalstatus:

"CANCELED"

Keine Aktion möglich bei stornierten Bestellungen.

Der Lengow-Status "abgelehnt" entspricht den folgenden Kanalstatus:

"REFUSED"

Keine Aktion möglich bei abgelehnten Bestellungen.

Der Lengow-Status "erstattet" entspricht den folgenden Kanalstatus:

"CLOSED"

Keine Aktion möglich bei geschlossenen Bestellungen.

Kanal kontaktieren

mathieu@spareka.com

Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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