Spareka ist ein Marktplatz, der sich der Selbstreparatur von Haushaltsgeräten widmet und eine breite Palette von Ersatzteilen und Bildungswerkzeugen anbietet, um Verbrauchern zu helfen, ihre Geräte selbst zu reparieren.
Kontaktieren Sie den Marktplatz, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.
Um sich als Händler bei Spareka anzumelden, füllen Sie das hier verfügbare Formular aus: https://marketplace.spareka.fr/fr/prospect
Um Ihre Produkte auf diesem Marktplatz anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.
Voraussetzungen:
Sie müssen zuerst Ihre Geräte manuell in Ihrem Spareka Backoffice hochladen, bevor Sie den Lengow Connector verwenden, um Ihre Ersatzteile zu verwalten.
EAN-Abgleich
Obwohl Spareka keinen EAN-Abgleich verwendet, wird eine ähnliche Methode verwendet, um Produkte nach Teile-Referenz abzugleichen.
In Ihrem Spareka-Kanal in Lengow füllen Sie diese drei Attribute aus: "sparePart[brand]", "sparePart[reference]" und "sparePart[type]", um das Produkt/das Ersatzteil bei Spareka zu identifizieren und geben Sie die "OFFER_SKU" für das Angebot an, das verknüpft werden soll.
Sie müssen auch die folgenden Angebotsfelder ausfüllen:
- logisticClass
- offerState
- quantity
- leadtimeToShip
- price[spk_fr] (optional)
Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu
Fügen Sie einen Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.
Wir empfehlen, ein Segment innerhalb Ihres Produktkatalogs zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.
Kategorien zuordnen
Ordnen Sie Ihre Kategorien mit "Kategorienzuordnung" zu.
Vervollständigen Sie die Zuordnung der Attribute
Ordnen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs den vom Kanal angeforderten Feldern zu, basierend auf den Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder ordnen Sie ihn den Werten Ihres Produktkatalogs zu.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Kanalkontomanager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.
Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber der Kanal empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.
1. Richten Sie Ihre Sonderaktionen / Verkäufe ein
Spareka bietet nicht die Möglichkeit, Sonderangebote/Verkäufe einzurichten.
2. Liefermethode und Kosten
2.1. Liefermethoden und Kosten
2.2. Logistische Klasse
Die logistischen Klassen sind in Ihrem Spareka Backoffice einzurichten (siehe Bild unten). In Lengow geben Sie den Code ein, der der logistischen Klasse ("logisticClass" Feld) entspricht, die Sie auf das Produkt anwenden möchten.
2.3. leadtimeToShip
Es entspricht der Zeit (in Tagen), die zur Vorbereitung einer Bestellung benötigt wird.
Die Lieferzeit kann nützlich sein für Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden und die gebaut, vorbereitet und verpackt werden müssen, bevor sie versendet werden. In diesem Fall können Sie beispielsweise eine Lieferzeit von fünf Tagen angeben, damit der Kunde weiß, dass es fünf Tage dauern wird, bevor Sie die Bestellung versenden.
3. Variation Werte
Spareka verwaltet keine Produktvariationen und erstellt für jede Produktvariation aus Ihrem Produktkatalog eine separate Produktseite.
Zum Beispiel wird es für ein Ersatzteil, das in verschiedenen Farben auf dem Kanal erhältlich ist, verschiedene Produktseiten geben:
- Eine Produktseite für das Produkt X in Schwarz
- Eine Produktseite für das Produkt X in Grau
- Eine Produktseite für das Produkt X in Rot
- Eine Produktseite für das Produkt X in Blau
4. OFFER_SKU, Marke, Referenz, Typ
Sobald ein Angebot mit einer spezifischen OFFER_SKU und einer sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type] Kombination (die idntify das Produkt/Ersatzteil bei Spareka), ist es unmöglich, diese gleiche OFFER_SKU später auf einem anderen Produkt/Ersatzteil zu senden.
Bitte vermeiden Sie es, diese drei Attribute zu ändern: sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type] nachdem Sie ein Angebot für das entsprechende Produkt erstellt haben, da dies zu dem Fehler führen würde: "Angebot ist bereits mit einem anderen Ersatzteil verknüpft".
Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse
Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse für diesen Kanal:
Gibt es Produktvariationenin Ihrem Katalog? Überprüfen Sie, ob die Elternprodukte in dem Schritt, der den Variationen gewidmet ist, ausgeschlossen werden sollten oder nicht.
Vorschau Ihrer Daten
Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, im Schritt "Vorschau".
Konfigurieren Sie Ihre Optionen
Konfigurieren Sie Optionen bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.
Hier sind die "API ID" Felder, die ausgefüllt werden müssen:
- API Key
- Secret key
Starten Sie den Kanalkatalog
- Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten.
Es wird einmal täglich an den Kanal gesendet und wird manuell von Spareka verwaltet. Daher werden Produkte nicht sofort online angezeigt.
Spareka importiert Bilder asynchron. Daher können Bilder später online aktualisiert werden als andere Produktdaten.
Die Erstellung von Ersatzteilen (=Produkte) ist nur für einige Händler erlaubt.Diese Rechte werden von Spareka verwaltet. Kontaktieren Sie Ihren Spareka Account Manager, wenn nötig.
- Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbestand, etc.
Es wird jede Stunde an den Kanal gesendet..
Spareka verarbeitet den Katalog in zwei Schritten: "Normalisierung" (Überprüfung des Feed-Formats) und "Fehlerberichterstellung" (Überprüfung der Werte innerhalb des Feeds).
Fehler, die im zweiten Schritt auftreten, werden nur dann an Lengow übermittelt, wenn der erste Schritt von Spareka validiert wurde.
Kanalberichte lesen
Lesen Sie Produkt- und Angebot Kanalberichte um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produkt-Erstellungsebene (Produkt-Feed) oder bei Updates (Angebot-Feed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die vom Kanal abgelehnt wurden.
Produkt- und Angebot-Kanalberichte sind verfügbar und herunterladbar in Lengow: "Kanal" Tab > wählen Sie "Name des Kanals" > klicken Sie auf "Aktivität".
Die "Normalisierungs"-Phase wird maximal einen Fehler an Lengow senden. Korrigieren Sie den Fehler, damit Sie Ihren Katalog erneut zur "Normalisierung" einreichen können.
Sobald die "Normalisierung" validiert ist, werden die Fehlerberichte vielfältiger/genauer in Bezug auf die Attribute sein.
Bearbeiten Sie eine Produktdatei
Überprüfen Sie unsere üblichen Richtlinien zur Bearbeitung Ihrer Daten.
- Bearbeiten Sie "Produktdaten" Ersatzteile (=Produkte) Änderung ist erlaubtoder einige Händler nur.Diese Rechte werden von Spareka verwaltet. Kontaktieren Sie Ihren Spareka-Kontomanager, wenn nötig.
- Bearbeiten "Angebotsdaten" : Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebotsfeed gesendet wird(die Häufigkeit wird beim Schritt "Starten des Kanalkatalogs" angegeben).
Ein Angebot zurückziehen/löschen
- Um die Bewerbung eines Angebots auf dem Kanal zu stoppen, lesen Sie unsere Empfehlungen. Um Ihr Angebot nur von einer Spareka-Website zu deaktivieren, senden Sie keinen Preis für diese Website.
- Um ein Angebot zu löschen, füllen Sie das Attribut "aktiv" mit dem Wert "falsch".
Verwalten Sie Ihre Bestellungen
Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.
1. Bestellabruf
Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Spareka-Website platziert wurden alle 15 Minuten an einem Tag und einmal am Tag in den letzten 5 Tagen.
2. Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
3.Bestellstatus
Hier sind die Status, die Sie bei Ihren Bestellungen mit diesem Kanal finden können:
✅ Der Lengow-Status "neu" entspricht dem folgenden Kanalstatus:
" WARTET_AUF_ERFASSUNG "
Mögliche Aktion bei "neuer" Bestellung: Erfassung.
✅ Der Lengow-Status "wartet auf Annahme" entspricht dem folgenden Kanalstatus:
"WARTET_AUF_ANNHAME"
Mögliche Aktion bei "neuer" Bestellung: akzeptieren (geben Sie die Bestell_id an) oder ablehnen (geben Sie die Bestell_id und den Ablehnungscode an).
✅ Der Lengow-Status "wartet auf Versand" entspricht den folgenden Kanalstatus:
"ZU_VORBEREITEN"
Mögliche Aktion bei "wartet auf Versand" Bestellung: versenden, stornieren
-
Zum Versenden einer globalen Versand, Bestell_id muss ausgefüllt sein. Spediteur_code, Spediteur_name, Verfolgungsnummer, Verfolgungs-URL können ausgefüllt sein.
- Zum Versenden einer teilweisen Versand, Bestell_id, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehörige Menge müssen ausgefüllt sein. Spediteur_code, Spediteur_name, Verfolgungsnummer, Verfolgungs-URL können ausgefüllt sein.
- Für eine globale Stornierung, Bestell_id und Grund_code müssen ausgefüllt sein.
- Für eine teilweise Stornierung Bestell_id, Grund_code, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehörige Menge müssen ausgefüllt sein.
✅ Der Lengow-Status "versendet" entspricht dem folgenden Kanalstatus:
"VERSCHICKT"
Mögliche Aktion bei "versendeter" Bestellung: Rückerstattung
- Für eine globale Rückerstattung, Grund_code muss angegeben werden.
- Für eine teilweise Rückerstattung, Bestell_id, Grund_code, Angebot_sku oder Bestellzeilen_id und zugehöriger Betrag müssen ausgefüllt sein.
✅ Der Lengow-Status "storniert" entspricht den folgenden Kanalstatus:
"STORNIERT"
Keine Aktion möglich bei stornierten Bestellungen.
✅ Der Lengow-Status "abgelehnt" entspricht den folgenden Kanalstatus:
"ABGELEHNT"
Keine Aktion möglich bei abgelehnten Bestellungen.
✅ Der Lengow-Status "erstattet" entspricht den folgenden Kanalstatus:
"GESCHLOSSEN"
Keine Aktion möglich bei geschlossenen Bestellungen.<