Applicable products: Netmarkets

🔧 Bol.com - Error : Descripción: se requiere el atributo

Mensaje de error

Descripción: se requiere el atributo

¿Qué significa este error?

Este error ocurre porque el mercado requiere una descripción de producto en texto plano. Si tu atributo "descripción" está completamente vacío, o si contiene etiquetas HTML (como <p>, <br>, o <b>), el sistema del mercado no puede leerlo correctamente y rechazará el producto, marcando la descripción como faltante o inválida.

Cómo solucionarlo

Para solucionar esto, ve al paso de Mapeo de Atributos de la configuración de tu canal y sigue estos pasos:

  1. Verifica que el atributo esté poblado: Primero, verifica que tus productos realmente tengan texto mapeado al atributo "descripción".

  2. Elimina las etiquetas HTML: Si la descripción está poblada pero contiene formato HTML, necesitas limpiarla. Puedes hacer esto fácilmente aplicando la función STRIPHTML directamente a tu campo "descripción" en el mapeo. Esto automáticamente eliminará todas las etiquetas HTML y enviará solo texto plano.

  3. Resincroniza tu feed: Una vez que tu mapeo esté actualizado y el formato esté limpio, activa una sincronización manual de productos (push completo) para enviar las descripciones corregidas al mercado.

Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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