Applicable products: Netmarkets

🔧 Bol.com - Error : Descripción: se requiere el atributo

Mensaje de error

Descripción: se requiere el atributo

¿Qué significa este error?

Este error ocurre porque el mercado requiere una descripción de producto en texto plano. Si tu atributo "descripción" está completamente vacío, o si contiene etiquetas HTML (como <p>, <br>, o <b>), el sistema del mercado no puede leerlo correctamente y rechazará el producto, marcando la descripción como faltante o inválida.

Cómo solucionarlo

Para solucionar esto, ve al paso de Mapeo de Atributos de la configuración de tu canal y sigue estos pasos:

  1. Verifica que el atributo esté poblado: Primero, verifica que tus productos realmente tengan texto mapeado al atributo "descripción".

  2. Elimina las etiquetas HTML: Si la descripción está poblada pero contiene formato HTML, necesitas limpiarla. Puedes hacer esto fácilmente aplicando la función STRIPHTML directamente a tu campo "descripción" en el mapeo. Esto automáticamente eliminará todas las etiquetas HTML y enviará solo texto plano.

  3. Resincroniza tu feed: Una vez que tu mapeo esté actualizado y el formato esté limpio, activa una sincronización manual de productos (push completo) para enviar las descripciones corregidas al mercado.

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Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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