Mensaje de error
[Oferta duplicada] Se encontró un duplicado: la oferta del minorista '86089d36-c13b-4758-ae90-1d67203abf9c' ya tiene EAN 8432393136424 y condición NUEVO.
¿Qué significa este error?
El mercado rechazó tu oferta porque ya existe una oferta activa con el mismo EAN y condición del producto (por ejemplo, "NUEVO") en tu cuenta de vendedor de Bol.com. Bol.com no permite que un solo vendedor tenga múltiples ofertas idénticas.
Cómo resolver este error
- Paso 1: Revisa tu catálogo de productos Lengow para asegurarte de que no se envían EAN duplicados en tu feed. Si existen duplicados, corrige tus datos de origen o utiliza una Exclusión en Lengow para mantener solo una versión del producto.
- Paso 2: Inicia sesión en tu back-office de vendedor de Bol.com y elimina manualmente las ofertas duplicadas no deseadas.
- Paso 3: Realiza un empuje manual de oferta en Lengow para resincronizar tu feed y enviar los datos limpios al mercado.
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