El Correo (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal en tu cuenta de Lengow.

Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que quieres publicar en este canal.

Mapear Categorías

Mapea tus categorías usando "Mapeo de categorías".

Completar el mapeo de atributos

Mapea los campos de tu catálogo con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas.

La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, rellena los siguientes campos:

• "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe ser llenado con tu precio de venta habitual.
• "discount-price": precio rebajado de tu producto.
• "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: AAAA-MM-DD
• "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: AAAA-MM-DD

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por La Poste. Contacta a La Poste para obtener la tabla de costos.

Selecciona los métodos de entrega en tu back office de La Poste.

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

• el método de entrega vinculado al producto
• la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por La Poste. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por La Poste. En ese caso, llena el campo "logistic_class" (contacta a tu gerente de cuenta de La Poste para obtener la lista de valores autorizados).

Nota: 

3. Fecha estimada de entrega (Tiempo de espera para enviar)

La Poste muestra una fecha de entrega estimada a los compradores en la página del producto y en el carrito. Esta fecha es calculada por Mirakl utilizando varios parámetros logísticos, incluyendo los tiempos de entrega del transportista, los días de cierre de la tienda, y su Tiempo de espera para enviar.

Para configurar su tiempo de espera de envío para productos específicos, mapee el atributo "leadtime-to-ship" en Lengow (disponible como un campo opcional).

La Poste utiliza el siguiente orden de prioridad para determinar el tiempo de espera de envío:

• Nivel de oferta: El valor de "leadtime-to-ship" proporcionado en Lengow (prioridad más alta).
• Nivel de tienda: Si está ausente a nivel de oferta, se utiliza el Tiempo de espera para enviar por defecto configurado en su back office de Mirakl.
• Por defecto del mercado: Si ninguno está configurado, La Poste aplica un tiempo de espera de envío por defecto de 5 días.

4. Valores de variación

La Poste permite variaciones de productos. Para declinar sus productos, rellene el siguiente atributo:

• "variantGroupCode": ID padre de sus variaciones (referencia común para todas las variaciones de un producto). Este atributo debe estar vacío si el producto no está declinado.
   

5. Video

Puede proporcionar los enlaces de los videos de sus productos en los atributos "video" y "externalVideo"

Gestione sus Exclusiones

Siga las instrucciones habituales para exclusiones.
Recomendamos definir un Segmento dentro de su catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que desea publicar en este canal.

Previsualice sus datos

Verifique los datos que está a punto de enviar al canal en el paso "Previsualización".

Configure sus Opciones

Configure opciones antes de enviar su catálogo de productos al canal.

• Conecte su cuenta de Lengow a Mirakl.
• Ingrese su ID de tienda Mirakl.

Lea más sobre el Sistema de Autenticación de Mirakl

Lanza el catálogo del canal

• Antes de enviar tu catálogo optimizado a La Poste:
  • Verifica que tu tienda online de La Poste ha sido creada y abierta.
  • Verifica que no hay reglas creadas en tu back office de Mirakl La Poste.

Nota: contacta a tu gestor de cuenta de La Poste si tienes alguna pregunta sobre este tema.

• Envía tu catálogo optimizado a La Poste

Se envían dos feeds distintos a La Poste a través de la API:

• Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía a La Poste una vez al día a la 01:00 am (CET).
• Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía a La Poste cada hora.

Leer informes del canal

Lee los informes de productos y ofertas del canal para verificar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por el canal. Para cada producto en error, el canal especifica el motivo del rechazo.

Los informes de canal de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "nombre del canal" > haz clic en "Actividad"
• Tu back office del Canal Mirakl:
  • Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
  • Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

Consulta nuestras pautas habituales para editar tus datos.

• Editar "datos de producto" : Contacta a tu gestor de cuenta del canal para editar estos datos.
• Editar "datos de oferta" : Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de ofertas (la frecuencia se indica en el paso "Lanzar el catálogo del canal").

Despublicar/Eliminar una oferta

• Para dejar de publicitar una oferta en el canal, lee nuestras recomendaciones.
• Para eliminar una oferta de tu back office del canal Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en la sección "Mapeo de atributos".

Gestiona tus pedidos

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:

• Cada 15 minutos
• Una vez al día, para los pedidos nuevos realizados o modificados en los últimos 5 días