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  5. Funcionalidades del plugin Lengow
Applicable products: Netmarkets, Netamplify

Plugin de Lengow - Consejos y limitaciones conocidas

Antes de cualquier instalación o actualización del Plugin en su back office, asegúrese de:

  • Pruebe el plugin en un entorno de preproducción si es posible
  • Instale/actualice el plugin solo en un momento adecuado para su empresa (evite las ventas apresuradas, por ejemplo ...).
  • Si ha realizado cambios en su versión actual del plugin de Lengow (overrides), asegúrese de tener una copia de seguridad de estos cambios antes de actualizar el plugin.
  • Para garantizar un intercambio de datos seguro y un rendimiento óptimo, el plugin de Lengow solo puede sincronizarse a través de HTTPS. Se requiere un certificado válido para esta sincronización.

Nota para Magento: Utilice preferiblemente la instalación a través de “Magento Connect” para actualizar correctamente su plugin.

 

Tenga en cuenta que:

  Solo las acciones de "envío" y "cancelación" son posibles con el plugin de Lengow.
Para Magento, Shopware y WooCommerce: NO es posible enviar una acción de "reembolso" incluso si el marketplace lo permite. Debería realizar esta acción directamente desde Lengow o utilizando nuestra API.

  Las acciones enviadas en un pedido a través del plugin de Lengow son válidas para todo el pedido. 
NO es posible enviar una acción en un producto específico si el pedido contiene más de un producto (no es posible ninguna acción por línea, use la API de Lengow para hacerlo).

  El plugin de Lengow no gestiona el enlace de seguimiento.
Para algunos canales, el enlace "tracking_url" puede ser obligatorio para enviar un pedido. Puede generar este enlace desde el panel de control de pedidos de Lengow.

  La información de devolución no es gestionada por el plugin de Lengow para Magento 1 y Shopware 5.
Al enviar una acción de "envío", el número de seguimiento de devolución y el transportista de devolución no pueden proporcionarse a través del plugin de Lengow. 

  El plugin de Lengow no gestiona la ubicación del inventario.
Esta limitación se identifica específicamente en el plugin de Shopify pero puede afectar a los demás.

  El plugin de Lengow no permite que las facturas se carguen automáticamente en los mercados que ofrecen esta función. Actualmente es posible en Amazon y Zalando. La función puede estar activada en ciertos mercados de Mirakl.
 

  El plugin de Lengow no obtiene información de impuestos de la Solución.
Cuando el pedido se sincroniza entre el Módulo y Lengow, la información de TVA/VAT no es devuelta por la API de Pedido.
 

  NO es posible conectar el plugin de Lengow a varias cuentas de Lengow.
 

  El plugin de Lengow no gestiona los productos de paquete para PrestaShop, Shopware y WooCommerce.

PrestaShop - Requisitos de atributos de pedidos

Datos Tamaño máximo Validación
Apellido 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Nombre 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Dirección 128 Excluido
Caracteres especiales: ^!<>;?=+@#"°{}_$%
Teléfono 32 Debe contener solo
Números
Caracteres especiales: +0-9. ()\/-

Magento 2 - Requisitos de atributos de pedidos

Datos Tamaño máximo Validación
Apellido 255 Debe contener solo
Letras
Caracteres especiales , - _ . '
Nombre 255 Debe contener solo
Letras
Caracteres especiales, - _ . '
Dirección N/A N/A
Código postal 255 N/A
Ciudad 255 N/A
Teléfono 255 N/A

WooCommerce (wordpress) - Requisitos de los atributos de los pedidos

 

Datos Tamaño máximo Validación
Apellido 255 N/A
Nombre 255 N/A
Dirección N/A N/A
Código postal 20

Debe contener solo

Números
Letras
Caracteres especiales: espacio, -
Ciudad 100 N/A
Teléfono N/A

Debe contener solo
Números
Caracteres especiales: espacio, #, -, +, /, (), .

Shopware 5 - Requisitos de los atributos de los pedidos

 

n: center; width: 13.8571%;" data-colwidth="100">Nombre
Datos Tamaño máximo Validación
Apellido 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Nombre 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Dirección 255 Excluido
Caracteres especiales: ^!<>?=+@{}_$%
Código postal 20 Debe contener solo
Números
Letras
Caracteres especiales: ninguno
Ciudad 255 Excluido
Caracteres especiales: ^!<>;?=+@#"°{}_$%
Teléfono 50 Debe contener solo
Números
Caracteres especiales: +0-9. ()\/-

Shopware 6 - Requisitos de atributos de pedidos

Datos Tamaño máximo Validación
Apellido 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Nombre 255 Excluido
Números (0-9)
Caracteres especiales: ^0-9!<>,;?=+()@#"°{}_$%:¤|
Dirección 255 Excluido
Caracteres especiales: ^!<>?=+@{}_$%
Código postal 20 Debe contener solo
Números
Letras
Caracteres especiales: ninguno
Ciudad 255 Exc
Actualización
Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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