Contacta a BHV para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.
Para distribuir tus productos en BHV, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos por Lengow.
Añadir un catálogo de canal
Añade un catálogo de canal BHV en tu cuenta de Lengow.
Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para configurar y enviar solo los productos que deseas publicar en este canal.
Mapear categorías
Mapea tus categorías con las de BHV a través de "Mapeo de categorías".
Completar el mapeo de atributos
Mapea los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición de campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas.
La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.
Algunas características especiales para BHV:
1. Configura tus ofertas especiales/ventas
Para configurar ofertas especiales, completa los siguientes campos:
1.1 Promociones
- price: precio tachado de tu producto (precio original). Si tus productos no están rebajados, este campo debe estar lleno con tu precio de venta habitual.
- discount-price: precio rebajado de tu producto.
- discount-start-date (opcional): la fecha en que comienza tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
- discount-end-date (opcional): la fecha en que termina tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
- code-manifestation: código de las ventas privadas organizadas por BHV. Contacta a tu gerente de cuenta de BHV para obtener este código.
1.2 Ventas privadas
- price[channel=VP]: precio tachado.
- discount-price[channel=VP]: precio promocional.
- discount-start-date[channel=VP]: fecha en que comienzan las ventas privadas de BHV. Formato: aaaa-mm-dd. Si este campo permanece vacío, la promoción se mostrará de inmediato.
- discount-end-date[channel=VP]: fecha en que terminan las ventas privadas de BHV. Formato: aaaa-mm-dd. Si este campo permanece vacío, la promoción se mostrará por un período indefinido.
-
code-manifestation: código de las ventas privadas organizadas por BHV para mostrar la etiqueta de la operación y agregar el producto al merchandising. Contacta a tu gerente de cuenta de BHV para obtener este código.
2. Método de entrega y costos
Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.
2.1 Métodos de entrega
La selección de métodos de entrega debe hacerse en tu back office de BHV. Haz clic en la pestaña "Boutique" > "Configuración" > "Entrega".
2.2 Costos de envío
Para los costos de envío, ten en cuenta que cada familia de productos está asociada con una categoría logística predeterminada. Las tarifas se calculan en función de la categoría logística asociada con el producto y el método de entrega elegido por el comprador.
Encontrarás la tabla de la lista de precios en tu Mirakl> pestaña "Informaciones".
Para más información, contacta a tu Ejecutivo de Cuenta de BHV.
Para la categoría logística, puedes optar por:
- Indicar envío gratuito para todos tus productos. Esto se configura a nivel de tu back office de Mirakl: "Tienda"> "Configuración"> "Entrega"> marca la casilla "Envío gratuito".
- Mantener la categoría logística asignada por defecto por BHV. En este caso, no se requiere ninguna acción de tu parte.
- Determinar un umbral gratuito para cada categoría logística, llenando la casilla prevista para este propósito en Mirakl "Tienda"> "Configuración"> "Entrega".
-
Cambiar la categoría logística predeterminada asignada por BHV ("logistic_class" campo).
3. Valores de variación
BHV acepta variaciones basadas en tamaño y color.
Para gestionar tus variaciones, completa los siguientes campos:
-
sellerProductId (obligatorio): identificador principal de tus productos (un identificador común a todas las variaciones para un producto), que se utiliza para agrupar variaciones de tamaño y/o color. Este atributo no puede estar vacío:
-
- Para simpe productos: ingresa el mismo valor que en el atributo SellerArticleID.
- Para productos con variaciones: rellena con el identificador principal de tus productos (referencia idéntica para cada declinación).
-
- Rellena los atributos correspondientes a las variaciones de tu producto: "color" y/o "tamaño".
4. Legislación del IVA de julio de 2021 - Cumple con la normativa
Estás vendiendo y enviando desde y hacia Europa. No se requiere ninguna acción de tu parte.
Si este no es tu caso, BHV requiere que rellenes el país desde donde envías los pedidos en tu backoffice de BHV Mirakl en la parte de "Expéditions et modalités de retours" (Envío y devolución).
5. Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)
BHV proporciona un atributo para ingresar el IDU de tus productos:
- eco-contribución
Rellena:
"eco-contribución- amount[FR-XXX]", ingresa el monto en euros de la eco-contribución.
Por ejemplo: 0.03
"producer-id[FR-XXX]", que es el identificador que ingresaste en "Economie Circulaire" en tu tienda Mirakl.
Más información sobre la ley anti-desperdicio en el artículo dedicado.
Gestiona tus Exclusiones
Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:
¿Hay variaciones de producto en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.
Previsualiza tus datos
Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal usando "Previsualización".
Configura tus Opciones
Configura opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.
Mirakl_storeid : Ingresa aquí tu identificador de tienda Mirakl
Más sobre el Sistema de Autenticación Mirakl
Lanza el catálogo del canal
-
Antes de enviar tu catálogo optimizado a BHV:
- Verifica que tu tienda en línea BHV ha sido creada y abierta.
- Verifica que no hay reglas creadas en tu back office BHV.
Nota: contacta a tu gerente de cuenta de BHV si tienes alguna pregunta sobre este tema.
Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:
-
Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía a BHV una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en BHV y aparecerán en línea dentro de 2 días, después de que se haya enviado el feed de oferta.
Nota: informa a tu gerente de cuenta de BHV cuando envíes un nuevo catálogo de productos en tu interfaz Mirakl.
-
Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock
- etc. Se envía a BHV cada 4 horas. Cuando BHV recibe la alimentación de la oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web de BHV.
Leer informes de canales
Lea los informes de canales de productos y ofertas Informes de canales para verificar que sus productos estén configurados correctamente, ya sea a nivel de creación de productos (alimentación de productos) o actualizaciones (alimentación de ofertas). Estos informes solo enumeran los elementos que fueron rechazados por el canal. Para cada producto en error, el canal especifica el motivo del rechazo.
Los informes de canales de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:
- Lengow: pestaña "Canal" > seleccionar "nombre del canal" > hacer clic en "Actividad"
- Su oficina de Mirakl Channel:
- Informe de alimentación de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
- Informe de alimentación de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"
Editar un archivo de producto
- Editar "datos del producto"
Contacte a su gerente de cuenta de BHV para editar estos datos.
- Editar "datos de la oferta"
Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía la alimentación de la oferta.
Despublicar/Eliminar una oferta
- Para despublicar una oferta en BHV, establezca la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".
Si el producto es:
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- Simple: no habrá una vista previa de la página del producto en su tienda, pero el enlace a la página del producto seguirá activo.
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Con variaciones: la página del producto aún existe con los otros tamaños/colores disponibles.
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- Para eliminar una oferta de su oficina de Mirakl BHV, establezca la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".
Es necesario excluir los productos eliminados de la alimentación para evitar cualquier error.Gestione sus pedidos de BHV
Puede gestionar sus pedidos en la plataforma Lengow.
1. Recuperación de pedidos
Lengow recupera nuevos pedidos o pedidos modificados en el sitio web del canal:
- Cada 15 minutos
- Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.
3. Estados de pedidos Lengow/Mirakl
Este mercado utiliza estados comunes de pedidos de Mirakl.
4. Específico para pedidos de BHV
- Tipo de punto de recogida
BHV especifica el tipo de punto de recogida para los paquetes en un campo dedicado.
En la API de Lengow, encontrará esta información en el nodo "relay.type". Esta información también se proporciona si está utilizando uno de nuestros plugins, o en la solución Lengow al exportar la lista de pedidos.
Aquí están los valores posibles:
- Para Colissimo: A2P (Estación de recogida), BPR (Oficina de correos), ACP (Agencia ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
- Para Chronopost: A, B, P.Contacto
Noticias del canal
Encuentra aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que tienes que hacer en Lengow:
Septiembre 2021 - Actualizaciones de Categoría & Atributos a venir- Para resumir
BHV actualizará sus categorías y los atributos asociados a estas categorías el 11 de octubre de 2021.
- Lo que tienes que hacer en Lengow
El 11 de octubre, ve a tu cuenta de Lengow, en tu Feed de BHV:- En el paso de mapeo de categorías: Verifica las categorías no asignadas y mapea las categorías de tu catálogo a estas de BHV.
- Luego, en el paso de mapeo de atributos: Revisa la configuración en lugar para los atributos comunes y los atributos por categoría y completa tanto como sea posible los atributos que estarían vacíos, con el fin de poner a disposición de BHV, el catálogo más completo posible.
Para ayudarte con este cambio, BHV te proporciona este archivo de equivalencias entre las categorías actuales y nuevas.
Tenga en cuenta que estos valores son los de la evolución anterior de Galeries Lafayette que será similar al 90% a los cambios de BHV.Estas acciones son obligatorias para que puedas seguir mostrando tus productos en BHV a partir del 4 de octubre de 2021.