BHV (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal BHV en tu cuenta de Lengow.

Coincidir categorías

Empareja tus categorías con las de BHV a través de "Coincidencia de categorías".

Completar la coincidencia de atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición del campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona los valores sugeridos o empareja con los valores de tu catálogo de productos.
Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta a tu gestor de cuenta de BHV y pide la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero BHV recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

Algunas características especiales para BHV:

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales, rellena los siguientes campos:

1.1 Promociones

• price: precio tachado de tu producto (precio original). Si tus productos no están rebajados, este campo debe ser rellenado con tu precio de venta habitual.
• discount-price: precio rebajado de tu producto.
• discount-start-date (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
• discount-end-date (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
• code-manifestation: código de las ventas privadas organizadas por BHV. Contacta a tu gestor de cuenta de BHV para obtener este código.

1.2 Ventas privadas

• price[channel=VP]: precio tachado.
• discount-price[channel=VP]: precio promocional.
• discount-start-date[channel=VP]: fecha en la que comienzan las ventas privadas de BHV. Formato: aaaa-mm-dd. Si este campo permanece vacío, la promoción se mostrará inmediatamente. 
• discount-end-date[channel=VP]: fecha en la que terminan las ventas privadas de BHV. Formato: aaaa-mm-dd. Si este campo permanece vacío, la promoción se mostrará por un período indefinido.
• code-manifestation: código de las ventas privadas organizadas por BHV para mostrar la etiqueta de la operación y añadir el producto al merchandising. Contacta a tu gestor de cuenta de BHV para obtener este código.
  
  

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1 Métodos de entrega

La selección de métodos de entrega debe hacerse en tu back office de BHV. Haz clic en la pestaña "Boutique" > "Configuración" > "Entrega".

2.2 Costos de envío

Para los costos de envío, ten en cuenta que cada familia de productos está asociada con una categoría logística por defecto. Las tarifas se calculan en función de la categoría logística asociada al producto y el método de entrega elegido por el comprador.

Encontrarás la tabla de la lista de precios en tu Mirakl> pestaña "Informaciones".

Para más información, contacta a tu Ejecutivo de Cuenta de BHV.

Para la categoría logística, puedes optar por:

• Indicar envío gratuito para todos tus productos. Esto se configura en tu back office de Mirakl: "Tienda"> "Configuración"> "Entrega"> marca la casilla "Envío gratuito".
• Mantener la categoría logística asignada por defecto por BHV. En este caso, no se requiere ninguna acción por tu parte.
• Determinar un umbral gratuito para cada categoría logística, rellenando la casilla prevista para este fin en Mirakl "Tienda"> "Configuración"> "Entrega".
• Cambiar la categoría logística por defecto asignada por BHV ("logistic_class" field).
  
  

3. Valores de variación

BHV acepta variaciones basadas en tamaño y color.

Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos:

• sellerProductId (obligatorio): pidentificador de alquiler de tus productos (un identificador común para todas las variaciones de un producto), que se utiliza para agrupar variaciones de tamaño y/o color. Este atributo no puede estar vacío:
  • • Para productos simples: ingresa el mismo valor que en el atributo SellerArticleID.
    • Para productos con variaciones: rellena con el identificador principal de tus productos (referencia idéntica para cada declinación).
• Rellena los atributos correspondientes a las variaciones de tu producto: "color" y/o "tamaño". 

4. Legislación del IVA de julio de 2021 - Cumple con la normativa

Estás vendiendo y enviando desde y hacia Europa. No se requiere ninguna acción de tu parte.

5. Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Gestiona tus Exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:

Previsualiza tus datos

Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal usando "Previsualización".

Configura tus Opciones

Configura opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Ingresa aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el Sistema de Autenticación Mirakl

Lanza el catálogo del canal

• Antes de enviar tu catálogo optimizado a BHV:
  • Comprueba que tu tienda online BHV ha sido creada y abierta.
  • Comprueba que no hay reglas creadas en tu back office BHV.

Nota: contacta con tu gestor de cuenta de BHV si tienes alguna pregunta sobre este tema.

• Envía tu catálogo optimizado a BHV

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

• Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía a BHV una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en BHV y aparecerán en línea dentro de 2 días, después de la tarifa de ofertaha sido enviado.
  Nota: informa a tu gestor de cuenta de BHV cuando envíes un nuevo catálogo de productos en tu interfaz de Mirakl.
  
  
• Feed de oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía a BHV cada 4 horas. Cuando BHV recibe el feed de oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web de BHV.

Leer informes de integración

Leer los informes de integración de productos y ofertas para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los elementos que fueron rechazados por el canal. Para cada producto en error, el canal especifica el motivo del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Canal" > seleccionar "nombre del canal" > hacer clic en "Actividad"
• Tu back office del Canal Mirakl:
  • Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
  • Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

• Editar "datos del producto"

Contacta con tu gestor de cuenta de BHV para editar estos datos.

• Editar "datos de la oferta"

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de ofertas.

Despublicar/Eliminar una oferta

• Para despublicar una oferta en BHV, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Coincidencia de atributos". 

Si el producto es:

• • • Simple: no habrá una vista previa de la página del producto en tu tienda, pero el enlace a la página del producto seguirá activo.
    • Con variaciones: la página del producto sigue existiendo con los otros tamaños/colores disponibles.
      
• Para eliminar una oferta de tu back office de BHV Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Coincidencia de atributos".

Gestiona tus pedidos de BHV

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:

• Cada 15 minutos
• Una vez al día, para los nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días 

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de los pedidos Lengow/Mirakl

Este marketplace utiliza los estados comunes de los pedidos de Mirakl.

4. Específico para los pedidos de BHV

• Tipo de punto de recogida

BHV especifica el tipo de punto de recogida para los paquetes en un campo dedicado. 

En la API de Lengow, encontrarás esta información en el nodo "relay.type". Esta información también se proporciona si estás utilizando uno de nuestros plugins, o en la solución Lengow al exportar la lista de pedidos. 

Aquí están los valores posibles:
- Para Colissimo: A2P (Estación de recogida), BPR (Oficina de correos), ACP (Agencia ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
- Para Chronopost: A, B, P.

Contacto

marketplacebhv@bhv.fr

Noticias del canal

Encuentra aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que tienes que hacer en Lengow: