¿Qué es?
El cumplimiento es un término que puedes encontrar en algunos mercados.
Este término se refiere al proceso por el cual un mercado toma un pedido y lo ejecuta directamente, preparándolo para ser entregado al cliente objetivo. Esto puede implicar la recogida en el almacén, el embalaje, la etiquetado, etc.
En otras palabras, es el mercado el que se encarga de enviar los pedidos que pasan por su sitio en lugar del vendedor.
Esta opción "cumplimiento" está disponible en mercados como Amazon, Cdiscount, Zalando, ManoMano, etc. (ver detalles a continuación)
¿Cómo funciona?
Para los mercados que ofrecen la opción de cumplimiento, indícales tu voluntad de participar en su programa "enviado por el mercado" desde tu tienda de vendedor en su plataforma.
Una vez que esta opción está activada, se esperan algunas configuraciones en las estructuras de los canales en Lengow.
De hecho, las configuraciones específicas requeridas por los mercados les indicarán qué productos están afectados por esta opción.
Dentro de los Atributos de Emparejamiento, cada mercado ofrece ya sea un atributo a completar o varios atributos.
Aquí están los detalles para:
Amazon
Consulte la guía dedicada a Amazon FBA.
CDiscount
No se requieren configuraciones específicas para este mercado en Lengow. Todo tiene que configurarse en tu back office de Cdiscount cuando tomas la opción de Cumplimiento.
ManoMano
Se necesitan dos feeds porque ManoMano solicita diferentes identificadores de API. Por lo tanto, un feed para cumplimiento y uno para productos que no forman parte de este programa.
Consejo de Lengow:
- Las estructuras son idénticas, cuando agregas los dos feeds, recuerda renombrar tu feed de "Cumplimiento" para identificarlo en la plataforma.
- ¡También ten cuidado de excluir los productos que no coinciden en cada flujo para evitar enviar productos duplicados a ManoMano!
En el emparejamiento de atributos de tu feed de cumplimiento, aquí está la lista de atributos requeridos para completar:
- "is_mmf" : valor "1" para indicar "enviado por ManoMano"
- "weight_net"
- "Icpe"
- "Onu"
- "security_file_number"
- "has_batch_number"
- "has_serial_number"
- "has_dluo"
- "is_fragile"
- "is_overpackaged"
Todas las definiciones están disponibles para cada atributo.
LeroyMerlin
Consulte la guía de LeroyMerlin.
Zalando
Consulte la guía dedicada a Zalando ZFS.
Importación de pedidos
Para cada uno de estos mercados, el proceso es el mismo en Lengow.
Cada pedido cuyo producto (s) se identifica como parte de un programa de "Cumplimiento" se recupera en Lengow en el estado "ENVIADO".
Por lo tanto, no se requiere ninguna acción por parte del comerciante. Para enviar pedidos de vuelta a tu back office de comercio electrónico
A través de uno de los módulos de Lengow
- Prestashop, Magento 1 & 2, Shopware: activa la opción para importar pedidos enviados por mercados
- Shopify: Los pedidos enviados a través del mercado se recuperan automáticamente a "ENVIADO" estado. El stock no se decrementa.
A través de la API de Lengow
- La información se puede recuperar a través del nodo “is_delivered_by_marketplace”