Configuraciones principales
Cuando utilices el plugin por primera vez, debes configurar algunas opciones.
En esta área, encontrarás:
- Notificaciones y alertas: recibe alertas cada vez que haya problemas con la importación de pedidos.
- Cálculo de los gastos de envío: Los gastos de envío contenidos en tu catálogo de productos serán los del transportista seleccionado aquí.
- Gestión de la tienda: Estas opciones te permiten activar las tiendas que quieres vincular a Lengow para la sincronización de pedidos. Estos datos se completan y activan automáticamente al conectarse con Lengow. Sin embargo, puedes añadir ids de catálogo en los campos correspondientes a la necesidad.
Puedes definir manualmente un ID de catálogo, que puede diferir del que se exporta automáticamente por el plugin.
Por ejemplo, si gestionas tu exportación de productos fuera del plugin, aún puedes conectar este catálogo a Lengow ingresando su ID de catálogo manualmente.
El ID del catálogo es esencial para la recuperación de pedidos. Cada catálogo está vinculado a uno o más canales (por ejemplo, Amazon, La Redoute), y los pedidos se buscan en función del ID del catálogo asociado a esos canales.
- Modo de depuración: utiliza el Modo de depuración para pedidos de prueba. Recordatorio: esta configuración debe estar ÚNICAMENTE y NECESARIAMENTE habilitada en tu servidor de preproducción.
- Archivos de registro: tu historial de registros (pedidos importados, mensajes de error, ...) de los últimos 20 días.
- Desinstalar el plugin de Lengow: esta función desinstalará completamente el plugin. Úsalo ÚNICAMENTE cuando ya no trabajes con Lengow. No se puede utilizar para reinstalar el plugin.
Al configurar el plugin, es posible cambiar del modo de producción al sandbox. No olvides actualizar tus credenciales de API al cambiar de entorno.
Parámetros de importación de pedidos
En esta sección, encontrarás dos pestañas:
- "Resumen": Aquí puedes ver los pedidos en tu cuenta de Lengow.
- "Parámetros de pedido": Todos los parámetros para importar pedidos desde Lengow.
Configuraciones avanzadas
En la sección "Parámetros avanzados", encontrarás:
- Estado del pedido
El plugin de Lengow te permite mapear los estados de los pedidos de los mercados con los estados disponibles en PrestaShop a través de un mapeo de estados.
- Gestión de los transportistas para los mercados
Cuando añades un mercado en Lengow, necesitas hacer el mapeo aquí entre tu transportista de PrestaShop y los transportistas del mercado en cada país. Haz el mapeo entre:
-
- La lista propuesta (basada en los transportistas ofrecidos por tus mercados y un transportista predeterminado).
- El menú desplegable que se basa en los transportistas configurados en tu back office de PrestaShop.
- para el país predeterminado que has definido en tu Prestashop: dentro de una hora después de conectar el mercado
- Importación de pedidos:
Elige aquí:
-
el período máximo (en días) durante el cual el plugin sincroniza los pedidos.
En el caso de la sincronización cron, el intervalo de tiempo es gestionado automáticamente por el plugin y se basa en la fecha de la última sincronización exitosa.
Por ejemplo, si la última sincronización fue hace una hora, el plugin sólo recuperará las últimas horas.
Por otro lado, si la última sincronización tiene 3 días, el plugin sincronizará los últimos 3 días sin superar nunca el número máximo de días que has introducido (Se recomienda dejar este parámetro con 3 días). - si quieres importar pedidos despachados por los mercados, y en su caso, si quieres reducir el stock de productos en tu PrestaShop para los pedidos despachados por los mercados.
-
Activar la conversión de moneda para los pedidos
Todos los pedidos importados en Prestashop se convertirán automáticamente a la moneda elegida en Lengow.