Shopware 6 - Gérez vos commandes

Dans cet onglet, trouvez toutes vos commandes avec des informations concernant :

  • les commandes avec erreurs
  • les commandes en attente d'expédition
  • la date de la dernière synchronisation
  • Les commandes ne sont importées qu'une fois que leur statut est devenu "En attente d'expédition".
  • Comme l'importation de commande dans le plugin Lengow entraîne une décrémentation du stock sur le produit commandé, aucune importation n'est effectuée au statut "annulé" et "remboursé".
  • Une fois la commande importée, elle ne sera plus synchronisée avec le plugin.
Vous pouvez synchroniser manuellement vos commandes pour les importer ou relancer une action.
De plus, pour chaque commande non importée / en erreur, un message avec les détails de l'erreur est disponible.
Vous pouvez alors relancer l'action directement si l'erreur est corrigée.

Les rapports sont automatiquement envoyés à votre adresse e-mail, si vous l'avez configurée à partir des paramètres de commande (onglet Paramètres du plugin). 
Une tâche cron synchronisera automatiquement vos commandes toutes les heures. 

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