La Redoute (Mirakl) - Attributs - Soldes

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Voici quelques conseils afin de bien préparer vos soldes d'hiver 2023 sur La Redoute Mirakl.

La Redoute autorise uniquement les marchands complètement intégrés à la place de marché à participer aux soldes.

Les offres soldées UNIQUEMENT doivent être envoyées avant le 15 décembre 2023 à 12h00.

Toute offre reçue après cette date ne pourra être garantie et ainsi profiter du sticker "Soldes". Vos produits seront alors soldés à partir du deuxième jour des Soldes sur La Redoute.

Pour plus d’information à ce sujet, merci de contacter votre chargé de comptes La Redoute.

1. Point légal sur les soldes

A compter du 28 mai 2022, toute réduction de prix devra indiquer le prix antérieur pratiqué par le
professionnel avant l'application de la réduction de prix.

Le prix antérieur correspond au prix le plus bas pratiqué par le professionnel à l’égard de tous les
consommateurs au cours des trente derniers jours précédant l’application de la réduction de prix.

Vous pouvez retrouver plus de détails sur cette réglementation à l’article L 121-1-1 du code de la
consommation.

2. Le paramétrage des soldes dans Lengow

Pour assurer un merchandising optimal (sticker Soldes, remontée des produits dans les pages lists, etc.), La Redoute attend votre flux offres avec uniquement vos produits soldés au plus tard pour le vendredi 15 décembre 2023 à 12h00 (midi). 

Tout flux offres envoyé après cette date risque de ne pas être intégré au lancement des soldes.

2.1 Mise en place dans le flux avec Lengow

Selon le processus demandé par la Redoute, il y a plusieurs étapes à suivre dans Lengow : 

Pour vos produits soldés UNIQUEMENT, complétez les attributs suivants dans Lengow :

  • "Prix remisé - discount-price" : doit être renseigné avec votre prix soldé.
  • "Prix Offre - price" : doit être renseigné avec votre prix barré.
  • "Date début promotion - discount-start-date" : doit contenir la date de début des soldes "2024-01-10T00:01:00+01"
  • "Date fin promotion - discount-end-date" : doit contenir la date de fin des soldes "2024-02-07T00:01:00+01" (même si les soldes terminent le 06/02 à 23h59).

Si tout votre catalogue n'est pas concerné par les soldes, mettez en place une règle pour renseigner ces valeurs uniquement sur les produits qui vont être soldés.

Et pour vos produits non soldés vérifiez que les attributs soient complétés comme ceci :

  • "Prix Offre - price" doit contenir le prix de vente de votre produit.
  • "Prix remisé - discount-price" doit être vide.
  • "Date début promotion - discount-start-date" doit être vide.
  • "Date fin promotion - discount-end-date" doit être vide.

2.2 Prévenir La Redoute

Contactez votre chargé de comptes La Redoute pour leur indiquer que votre flux est prêt pour cette étape et pour vous assurer de la bonne réception de leur côté.

Pour leur faciliter l’analyse, fournissez leurs 2-3 identifiants produits en exemple et présents dans votre flux Soldes.

Conseil La Redoute : Avec Mirakl, vous avez désormais la main pour vérifier les offres reçues côté La Redoute (un export depuis votre compte Mirakl est possible), ajuster si besoin, et corriger les éventuelles erreurs en cas de génération d’un rapport d’erreur offres.

3. Puis-je continuer à faire des promotions avant les soldes ?

Vous pouvez continuer à mettre à jour vos offres courantes sans aucun risque, démarrez vos promotions à la date souhaitée.
L’écrasement des offres soldées avec la mise à jour des offres courantes n’est plus possible.

Notez que La Redoute programme un "freeze" des offres. C'est à dire qu'ils vont volontairement bloquer le traitement des offres qui leur parviendraient. Cela permet de sécuriser la première journée de démarrage des soldes.

LUNDI 8 JANVIER 2024 = date limite pour mettre à jour vos prix.

4. Envoi du flux pendant la période de soldes

Pour gérer la deuxième et troisième démarque pendant les soldes, il suffit de modifier le discount-price, en veillant à ne pas modifier les dates des soldes afin de respecter la continuité des offres (et d’éviter toute dépublication).

5. Paramétrages après les soldes

Si vous avez renseigné vos dates pour le prix remisé, le prix par défaut prendra automatiquement le relai à la fin de la période indiquée.

En revanche si vous n’indiquez pas de "discount-end-date", le prix remisé perdurera sans limite de temps.

Nous vous souhaitons de bonnes ventes sur La Redoute!

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