La Redoute (Mirakl) - Attributs - Expédition

Les paramétrages de livraison doivent être effectués dans votre back-office Mirakl.

Modes de livraison

Le choix du mode de livraison s'effectue dans votre back-office Mirakl.

Livraison en point relais : La Redoute a indiqué que ce mode de livraison ne sera pas disponible avant le second semestre 2023.

Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

  • du mode de livraison associé au produit
  • de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par le canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.
 Veuillez noter que la classe logistique Parcel XS est attribuée par défaut par La Redoute.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par La Redoute (Parcel XS). Dans ce cas, renseignez le champ "Famille logistique - logistic_class".
Pour plus d'information sur les valeurs proposées, contactez votre chargé(e) de compte La Redoute.

Leadtime-to-ship

Le champ "Délai d'expédition - leadtime-to-ship" correspond au temps nécessaire pour préparer une commande

Ce délai peut être utile pour les produits à la demande qui doivent être construits, préparés et emballés avant d'être envoyés. Vous pouvez spécifier un délai de trois jours, par exemple, afin que le client sache qu'il faudra trois jours avant que vous n'expédiez la commande. 

La Redoute recommande de renseigner le délai d’expédition pour chaque EAN envoyé au canal.
 Si aucun délai d’expédition n’est renseigné, une valeur par défaut de 5 jours est appliquée.

Le délai de préparation maximal par défaut est de 30 jours pour La Redoute.

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.
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