Les annonces eBay peuvent être supprimées individuellement dans votre back-office eBay. Cependant, vous pourriez avoir besoin de dépublier plusieurs annonces eBay à la fois.
Cela s'avère utile si vous ĂŞtes bloquĂ© avec une erreur que vous ne pouvez pas rĂ©soudre, en particulier pour les produits appartenant Ă une dĂ©clinaison.Â
Pour ce faire, vous devez créer un fichier CSV avec la liste des produits à supprimer, et télécharger ce fichier dans votre Hub vendeur eBay.
1. Créez le fichier CSV
Dans un tableur, créez un tableau composé des trois colonnes suivantes :
-
- Action = entrez "End"
- Item number
-
EndingReason = Les valeurs valides sont :
- "LostorBroken"
- "NotAvailable"
- "Incorrect"
- "OtherListingError"
Votre fichier ressemblera Ă ceci :
Action | Item number | EndingReason |
End | 123456789012 | NotAvailable |
End | 234567890123 | NotAvailable |
Ensuite, enregistrez ce tableau au format CSV.
2. Téléchargez le fichier dans votre back-office eBay
Pour télécharger votre fichier CSV :
- Rendez-vous dans Rapports du Hub vendeur
- Sélectionnez "Télécharger" et cliquez sur "Télécharger modèle"
- Choisissez le type de fichier .csv
- Sélectionnez le type de modèle "Terminer ventes"
- Sélectionnez "Télécharger"
Cela supprimera les annonces des produits listĂ©s dans le fichier.Â
Le processus détaillé (en anglais) est disponible ici dans eBay Export
3. Republiez les produits via Lengow
Une fois les annonces supprimées, les produits peuvent être publiés à nouveau via Lengow, cette fois sans les erreurs qui persistaient.
Nous vous recommandons de demander un "push full" (mise Ă jour de tous les produits) de votre flux eBay Ă notre Ă©quipe de support pour republier correctement vos produits.