TikTok Shop n'autorise PAS le matching EAN. Sur TikTok, chaque produit envoyé crée une fiche spécifique à chaque vendeur. Par conséquent, vous ne pouvez pas faire correspondre vos produits avec des annonces créées par d'autres marchands.
Cependant, le matching de SKU est possible pour les produits que vous avez déjà créés vous-même sur votre boutique TikTok. Cela vous permet de synchroniser facilement les prix et les stocks pour votre catalogue existant.
Comment configurer le matching de SKU
Pour réussir à faire correspondre vos produits TikTok existants, vous devez associer les attributs suivants dans Lengow :
- seller_sku : Ce champ doit correspondre exactement au SKU déjà présent sur votre boutique TikTok. Lengow se base sur cette correspondance exacte pour retrouver votre produit.
- price.amount : Requis pour mettre Ă jour vos prix.
- inventory.quantity_01 : Requis pour mettre Ă jour vos niveaux de stock.
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inventory.warehouse_name_01 (Facultatif) : Ne remplissez ce champ que si votre stock doit ĂŞtre envoyĂ© vers un entrepĂ´t spĂ©cifique. S'il est laissĂ© vide, Lengow utilise automatiquement votre entrepĂ´t TikTok par dĂ©faut.Â
Remarque : Pour les configurations multi-entrepĂ´ts, remplissez les paires d'attributs correspondantes (inventory.quantity_0Netinventory.warehouse_name_0N).
 Bon à savoir : Attributs résolus automatiquement
Lengow récupérera et résoudra automatiquement les attributs tiktok_product_id, tiktok_sku_id, et inventory.warehouse_id_* en se basant sur votre seller_sku.
De plus, l'attribut price.currency a pour valeur par défaut EUR (pour le marché FR). Il n'est donc pas nécessaire de l'associer si vous conservez cette valeur par défaut.
Point bloquant : Correspondance exacte et statut actif uniquement
Pour que le matching fonctionne, vos produits TikTok doivent avoir le statut "ACTIVATE". Si le produit est inactif sur TikTok, ou si le "seller_sku" dans Lengow ne correspond pas parfaitement à celui sur TikTok, la synchronisation de l'offre échouera et aucune mise à jour ne sera envoyée pour ce produit.