Applicable products: Netmarkets

🔧 Zalando - Erreur : Catégorie : Sac - PSERR_206 : EAN REJETÉ - Les mesures de largeur sont manquantes - Article rejeté car les mesures de largeur sont manquantes.

Message d'erreur

Catégorie : Sac - PSERR_206 : EAN REJETÉ - Les mesures de largeur sont manquantes - Article rejeté car les mesures de largeur sont manquantes.

Que signifie cette erreur ?

Cette erreur survient parce que la marketplace exige que les dimensions du produit soient séparées en deux champs distincts : un pour la valeur numérique et un pour l’unité de mesure. Si les deux sont combinés dans un seul champ dans votre catalogue source, la marketplace ne peut pas les lire et rejettera le produit en raison de dimensions obligatoires manquantes.

Comment la résoudre

Pour corriger cela, allez à l’étape Mappage des attributs de la configuration de votre canal et suivez ces étapes :

  1. Séparez la dimension et l’unité : Assurez-vous que la valeur numérique et l’unité de mesure sont mappées sur deux attributs distincts. Mappez la valeur numérique sur "metric.width" et l’unité (comme cm ou kg) sur "metric.width_unit".

  2. Vérifiez les autres attributs obligatoires : Vérifiez que tous les autres attributs obligatoires de dimension et de poids pour cette catégorie sont correctement mappés et formatés de la même manière.

  3. Resynchronisez votre flux : Une fois votre mappage mis à jour, effectuez une synchronisation (envoi complet des produits) pour envoyer les données corrigées à la marketplace.

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