🔧 eBay - Erreur : Cette annonce contient trop de variantes. Réduisez le nombre de variantes à 250 ou moins et réessayez.

Message d'erreur

Cette annonce contient trop de variantes. Réduisez le nombre de variantes à 250 ou moins et réessayez.

Que signifie cette erreur ?

Cette erreur se produit car votre annonce produit dépasse la limite stricte de 250 variations fixée par eBay. Gardez à l'esprit qu'eBay comptabilise à la fois les "SKU" actifs que vous envoyez actuellement dans votre flux et toutes les variations historiques ou supprimées qui sont encore liées à cette annonce dans leur système.

Comment la résoudre

Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre flux Lengow : Tout d'abord, vérifiez le nombre de variations pour la famille de produits concernée dans votre catalogue Lengow. Assurez-vous de ne pas envoyer réellement plus de 250 variations actives.

2. Nettoyez votre interface eBay : Si votre flux contient moins de 250 variations, l'erreur est probablement due à des données historiques. Connectez-vous à votre interface vendeur eBay et supprimez manuellement toutes les variations obsolètes ou masquées liées à cette annonce.

3. Terminez et recréez l'annonce : Si le nettoyage manuel ne fonctionne pas, mettez fin à l'annonce directement sur eBay. Une fois l'annonce clôturée, lancez un export complet manuel (Full push) dans Lengow pour recréer l'annonce de zéro avec un compteur de variations à jour.

4. Contactez le support eBay : Si vous avez vérifié que votre nombre total de "SKU" est bien en dessous de la limite et que l'erreur persiste, contactez le support vendeur d'eBay pour obtenir de l'aide supplémentaire.