🔧 eBay DE - Erreur : Impossible de publier avec les détails de l’annonce du produit et les compatibilités des articles. Indiquez soit les détails de l’annonce du produit, soit spécifiez manuellement les compatibilités des articles.

Message d'erreur

Cannot list with both product listing details and item compatibilities. Either provide product listing details or manually specify item compatibilities. 

(Impossible de publier l'annonce en incluant à la fois les détails du catalogue produit et les compatibilités de l'objet. Veuillez fournir soit les détails du produit, soit spécifier manuellement les compatibilités de l'objet.)

Que signifie cette erreur ?

eBay n'autorise pas la soumission d'un produit en utilisant simultanément les détails standard du catalogue (comme un code EAN ou UPC) et une liste manuelle de compatibilités de véhicules (K-Types). Vous devez choisir une seule de ces méthodes pour publier vos pièces automobiles.

Comment résoudre cette erreur

• Étape 1 : Identifiez les produits concernés dans votre rapport d'erreurs qui envoient actuellement à la fois un EAN et des K-Types.
• Étape 2 : Rendez-vous dans la section Règles de votre configuration eBay dans Lengow. Créez une règle pour vider automatiquement le champ EAN lorsqu'un produit possède des K-Types.
• Étape 3 : Effectuez un push manuelle des produits pour resynchroniser votre flux et envoyer les données corrigées à eBay.