🔧 [Cdiscount] - Erreur : Produit - inexistant : Offre non créée, votre EAN/GTIN n'existe pas dans le référentiel de la Marketplace. Nous vous invitons à créer votre produit avant de positionner une offre. | ID du canal de vente : CDISFR

Message d'erreur

Produit - inexistant : Offre non créée, votre EAN/GTIN n'existe pas dans le référentiel de la Marketplace. Nous vous invitons à créer votre produit avant de positionner une offre. | Sales channel ID: CDISFR

Que signifie cette erreur ?

La marketplace ne peut pas lier une offre car la création du produit a échoué, le plus souvent en raison d'attributs obligatoires manquants ou d'erreurs de validation.

Comment résoudre cette erreur

• Étape 1 : Consultez le rapport d'erreurs du produit et recherchez d'éventuelles autres erreurs sur le produit concerné. Prêtez une attention particulière aux attributs obligatoires manquants ou aux limites de caractères.
• Étape 2 : Corrigez les problèmes signalés dans votre Mapping d'attributs (ex. : renseignez les données manquantes, ajustez la longueur du "titre" et de la "description" pour respecter les contraintes de la marketplace).
• Étape 3 : Resynchronisez votre flux et attendez que la création du produit soit validée par la marketplace avant que l'offre ne puisse être publiée avec succès.