Comment y accéder ?
Onglet "canaux" > choix du canal > "Paramètres" > "Catégoriser vos produits"
Matchez les catégories de votre catalogue produits (triées par ordre alphabétique) avec les catégories du canal.
La bonne catégorisation de vos produits :
- participe au bon référencement des produits sur les canaux (filtres de recherche, …)
- est une étape indispensable pour diffuser vos produits sur la plupart des canaux
- est fortement conseillé pour les canaux ne rendant pas cette étape obligatoire
Si vous ne trouvez pas le terme exact de votre produit dans les catégories proposées, choisissez une catégorie plus large.
Exemple : Je ne trouve pas "table > table à manger", je choisis la catégorie "table"
Si votre liste de catégories n'est pas affichée dans la section "Catégories", c'est que ce champ n'est pas mappé au niveau catalogue.
Si la section "Catégories" n'est pas présente, c'est qu'elle n'est pas à renseigner pour le canal.
Comment effectuer le mapping des catégories
Suivez ces instructions pour faire correspondre vos catégories à celles du canal :
-
Cliquez sur une catégorie de votre catalogue produits à gauche
Les catégories du canal apparaissent à droite. -
Sélectionnez la catégorie canal qui correspond le mieux à la catégorie de votre catalogue de produits.
Choisissez une catégorie et associez-la à la catégorie correspondante dans le panneau des catégories canal à droite. La tuile de la catégorie devient alors verte. Si vous avez sélectionné une catégorie sans la faire correspondre à une catégorie du canal, la tuile apparait alors en orange.
Répétez cette action jusqu'à ce que tous les produits de votre catégorie catalogue aient été placés dans une des catégories proposées par le canal. - Si besoin, utilisez la barre recherche pour trouver rapidement une catégorie canal.
-
Identifiez les catégories sans mapping en cochant la case "Non assigné".
La barre de progression indique l'avancement de votre catégorisation. La couleur change en fonction de la couverture de l'appariement. La barre devient verte lorsque le taux de couverture est supérieur à 90 %.
Conseil Lengow
Lengow est susceptible de suggérer plusieurs catégories similaires. Lorsqu'une catégorie du catalogue est sélectionnée (à gauche), des suggestions apparaissent à droite, au-dessus de la liste des catégories du canal. Pour éviter tout blocage dans votre flux, une seule catégorie doit être choisie.
Une fois le catalogue publié, revenez à cette étape si vous ajoutez de nouvelles catégories à votre catalogue produits pour compléter le "mapping Catégories".
Accédez à notre centre d'aide et obtenez des informations supplémentaires en cliquant sur le bouton "Obtenir de l'aide" dans le coin inférieur droit de l'écran.
Accédez à l'aperçu du catalogue en cliquant sur le bouton "Voir le catalogue".
Si une catégorie correspond à plusieurs catégories du canal
Il peut arriver qu'une catégorie de votre catalogue produits soit plus large que les catégories proposées côté canal.
Exemple : Dans mon catalogue produits, j'ai une catégorie "Homme > Chaussures" qui contient tout type de chaussures.
Les catégories proposées par le canal sont plus précises que celle de mon catalogue :
- "Homme > Chaussure > Basket"
- "Homme > Chaussure > Derby"
- "Homme > Chaussure > Chaussure montante"
- ...
Dans ce type de cas, Lengow offre la possibilité d'affiner la catégorisation en divisant votre catégorie, afin de répartir vos produits dans plusieurs catégories du canal.
Comment répartir les produits d'une catégorie :
- Sélectionnez la catégorie de catalogue que vous souhaitez fractionner.
- Choisissez une catégorie canal par défaut pour cette catégorie de votre catalogue.
- Puis cliquez sur l'option "Répartition catégorie" et "Ajouter une nouvelle condition".
- Sélectionnez la catégorie du canal dans laquelle vous souhaitez placer une partie de vos produits (section "Déplacer mes produits dans").
- Appliquez une condition (règle) pour sélectionner ces produits (plus d'infos sur les conditions ici). Exemple: Quand "titre" contient "Bottes".
- Cliquez sur "Enregistrer la règle" pour finaliser la répartition.
Note : Si vous avez ajouté plusieurs conditions pour répartir une catégorie, un produit peut être affecté à plusieurs catégories d'un canal. Dans ce cas, Lengow assignera le produit aléatoirement à une catégorie (mais toujours la même).
