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Contactez la marketplace Auchan pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.

Pour diffuser vos produits sur la place de marché Auchan, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.

Ajoutez un catalogue diffuseur

Ajoutez le catalogue diffuseur Auchan dans votre compte Lengow.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Auchan pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Auchan vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Quelques particularités pour Auchan :

1. Paramétrez vos promotions / soldes / Black Friday

1.1 Promotion et soldes

Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :

  • "discount-price" : le prix promotionnel
  • "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
  • discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence ou à laquelle commence l'opération soldes ou Black Friday. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
  • discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine ou à laquelle se termine l'opération soldes ou Black Friday . En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
Assurez-vous de compléter les champs "discount-start-date" et "discount-end-date" pour afficher le prix barré aux côtés du prix réduit sur le site d'Auchan.
Si ces champs ne sont pas complétés, seul le prix réduit sera affiché. 
En affichant le prix barré, votre offre suscitera d'avantage l'intérêt des internautes !
Soldes - Spécificités
  • Auchan demande à recevoir la liste de vos offres soldées via leur matrice, au moins 10 jours en avance afin d'inclure vos produits dans les futures opérations (boutiques, flaps, etc.).
  • Assurez-vous d'avoir votre catalogue contenant les offres soldées envoyé via Lengow au plus tard la veille des soldes.
Contactez votre chargé de compte Auchan si besoin pour plus d'information.
Black Friday - Spécificités

Envoyez vos prix Black Friday à Auchan la veille de l'événement avant 17h00.

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le diffuseur. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office diffuseur.

2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

  • du mode de livraison associé au produit
  • de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e diffuseur pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le diffuseur. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte diffuseur).

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte diffuseur si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez ces attributs pour les produits de type "enfant" (produits déclinés) :

  • parentssku : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Ce champ doit être vide sur le produit de type parent et si le produit n'est pas décliné.
  • declinable : renseignez la valeur "1" si le produit est un parent et la valeur "0" si c'est une déclinaison ou un produit simple (produit sans déclinaison). Cette donnée est obligatoire pour l'ensemble des produits.
  • colour : couleur de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la couleur.
  • size : taille de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la taille.
Pour les produits de type "parent" voici la liste des attributs à compléter : 
  • merchantSku (qui doit être unique) 
  • declinable : renseignez 1 
  • name (libellé du produit)
  • mainPicture (l'image principale du produit)
  • description (description longue du produit)
  • weight (poids du produit) : si vous n'avez pas l'information, vous pouvez renseigner 1
  • alcohol (taxe alcool) : renseigner 1 si applicable sur le produit, 0 dans le cas contraire
  • tvLicenseFee (redevance TV) : renseigner 1 si applicable sur le produit, 0 dans le cas contraire
  • Pas d'EAN, ni de prix

TVA - Législation Juillet 2021

Dans Lengow, au niveau du Matching Attributs, complétez l'attribut shippingfrom (si besoin créez une Règle) pour spécifier un pays d'expédition différent pour certains produits ou groupe de produits.    

Gérez vos Exclusions

Suivez nos conseils habituel liés à l'exclusion

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Auchan avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au diffuseur.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le catalogue diffuseur

Deux flux distincts sont envoyés au diffuseur par l'API :
  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au diffuseur une fois par jour

Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté diffuseur et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.

  • Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au diffuseur toutes les heures.

Lorsque le diffuseur reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site diffuseur.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres

pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le diffuseur. Pour chacun de vos produits en erreur, le diffuseur vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

  • dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur > cliquez sur "Activité"
  • dans votre espace Mirakl :
    • Rapport d'intégration du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
    • Rapport d'intégration du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

Contactez votre chargé(e) de compte Auchan si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez / Supprimez une offre

Remarque : le stock des fiches produits est mis à jour à 10h et 15h par le diffuseur. Si un produit est envoyé en stock 0, il ne sera plus commandable au niveau du panier mais il faudra attendre quelques heures avant qu'il n'apparaisse comme indisponible à la vente sur la fiche produit.  

Traitez vos commandes Auchan

Vous pouvez traiter vos commandes Auchan depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les nouvelles commandes ou les commandes modifiées sur le site du diffuseur :

  • Toutes les 15 minutes
  • Une fois par jour, pour les commandes passées ou modifiées au cours des 5 derniers jours

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

Contactez Auchan

  • Premier contact : Florent Kerlidou fkerlidou@auchan.fr  
  • Support Auchan : Utilisez le portail vendeur mis à votre disposition par Auchan.&

Auchan (Mirakl)

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Contactez la marketplace Auchan pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.

Pour diffuser vos produits sur la place de marché Auchan, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.

Ajoutez un catalogue diffuseur

Ajoutez le catalogue diffuseur Auchan dans votre compte Lengow.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Auchan pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Auchan vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Quelques particularités pour Auchan :

1. Paramétrez vos promotions / soldes / Black Friday

1.1 Promotion et soldes

Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :

  • "discount-price" : le prix promotionnel
  • "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
  • discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence ou à laquelle commence l'opération soldes ou Black Friday. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
  • discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine ou à laquelle se termine l'opération soldes ou Black Friday . En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
Assurez-vous de compléter les champs "discount-start-date" et "discount-end-date" pour afficher le prix barré aux côtés du prix réduit sur le site d'Auchan.
Si ces champs ne sont pas complétés, seul le prix réduit sera affiché. 
En affichant le prix barré, votre offre suscitera d'avantage l'intérêt des internautes !
Soldes - Spécificités
  • Auchan demande à recevoir la liste de vos offres soldées via leur matrice, au moins 10 jours en avance afin d'inclure vos produits dans les futures opérations (boutiques, flaps, etc.).
  • Assurez-vous d'avoir votre catalogue contenant les offres soldées envoyé via Lengow au plus tard la veille des soldes.
Contactez votre chargé de compte Auchan si besoin pour plus d'information.
Black Friday - Spécificités

Envoyez vos prix Black Friday à Auchan la veille de l'événement avant 17h00.

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le diffuseur. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office diffuseur.

2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

  • du mode de livraison associé au produit
  • de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e diffuseur pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le diffuseur. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte diffuseur).

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte diffuseur si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez ces attributs pour les produits de type "enfant" (produits déclinés) :

  • parentssku : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Ce champ doit être vide sur le produit de type parent et si le produit n'est pas décliné.
  • declinable : renseignez la valeur "1" si le produit est un parent et la valeur "0" si c'est une déclinaison ou un produit simple (produit sans déclinaison). Cette donnée est obligatoire pour l'ensemble des produits.
  • colour : couleur de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la couleur.
  • size : taille de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la taille.
Pour les produits de type "parent" voici la liste des attributs à compléter : 
  • merchantSku (qui doit être unique) 
  • declinable : renseignez 1 
  • name (libellé du produit)
  • mainPicture (l'image principale du produit)
  • description (description longue du produit)
  • weight (poids du produit) : si vous n'avez pas l'information, vous pouvez renseigner 1
  • alcohol (taxe alcool) : renseigner 1 si applicable sur le produit, 0 dans le cas contraire
  • tvLicenseFee (redevance TV) : renseigner 1 si applicable sur le produit, 0 dans le cas contraire
  • Pas d'EAN, ni de prix

TVA - Législation Juillet 2021

Dans Lengow, au niveau du Matching Attributs, complétez l'attribut shippingfrom (si besoin créez une Règle) pour spécifier un pays d'expédition différent pour certains produits ou groupe de produits.    

Gérez vos Exclusions

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Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Auchan avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au diffuseur.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

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Envoyez le catalogue diffuseur

Deux flux distincts sont envoyés au diffuseur par l'API :
  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au diffuseur une fois par jour

Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté diffuseur et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.

  • Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au diffuseur toutes les heures.

Lorsque le diffuseur reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site diffuseur.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres

pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le diffuseur. Pour chacun de vos produits en erreur, le diffuseur vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

  • dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur > cliquez sur "Activité"
  • dans votre espace Mirakl :
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    • Rapport d'intégration du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

Contactez votre chargé(e) de compte Auchan si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

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Remarque : le stock des fiches produits est mis à jour à 10h et 15h par le diffuseur. Si un produit est envoyé en stock 0, il ne sera plus commandable au niveau du panier mais il faudra attendre quelques heures avant qu'il n'apparaisse comme indisponible à la vente sur la fiche produit.  

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Vous pouvez traiter vos commandes Auchan depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

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