Auchan (Mirakl)

Ajoutez un canal

Ajoutez le canal Auchan dans votre compte Lengow.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le mapping Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".

Réalisez le mapping Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Auchan pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Auchan vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Quelques particularités pour Auchan :

1. Paramétrez vos promotions / soldes / Black Friday

Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :

• "discount-price" : le prix promotionnel
• "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• "price_type": renseignez la valeur "STD". 
• “discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence ou à laquelle commence l'opération soldes ou Black Friday. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
• “discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine ou à laquelle se termine l'opération soldes ou Black Friday . En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.

2.2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

• du mode de livraison associé au produit
• de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le canal. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte canal).

3. Les valeurs de déclinaisons

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez ces attributs pour les produits de type "enfant" (produits déclinés) :

• parentssku : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). 
• declinable : renseignez la valeur "0" pour les produits enfants et les produits simples (produit sans déclinaison). Cette donnée est obligatoire pour l'ensemble des produits.
  
• colour : couleur de vos produits.
  
• size : taille de vos produits. 

Gérez vos Exclusions

Suivez nos conseils habituel liés à l'exclusion

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Auchan avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le canal

• Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au canal une fois par jour. 

Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté canal et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.

• Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au canal toutes les heures.

Lorsque la marketplace reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur son site web.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les rapports de diffusion produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le canal. Pour chacun de vos produits en erreur, le canal vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports de diffusion produits et offres sont visibles et téléchargeables :

• dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"

• dans votre espace Mirakl :
  • Rapport de diffusion du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
  • Rapport de diffusion du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

• Modifier les "données produit"

Contactez votre chargé(e) de compte Auchan si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

• Modifier les "données offre"

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez / Supprimez une offre

• Pour dépublier une offre du site Auchan, suivez nos conseils.
• Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl Auchan, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".

Traitez vos commandes Auchan

Vous pouvez traiter vos commandes Auchan depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les nouvelles commandes ou les commandes modifiées sur le site du canal :

• Toutes les 15 minutes
• Une fois par jour, pour les commandes passées ou modifiées au cours des 5 derniers jours

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

Statuts des commandes Lengow/Mirakl

Statuts des commandes avec Mirakl 

Contactez Auchan

• Premier contact : Florent Kerlidou fkerlidou@auchan.fr  
• Support Auchan : Utilisez le portail vendeur mis à votre disposition par Auchan.&