Rue du Commerce (Mirakl)

Ajoutez un canal

Ajoutez le canal Rue du Commerce dans votre compte Lengow.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Rue du Commerce pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos produits. D'autres sont optionnels et ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Ce canal recommande cependant d'en renseigner un maximum pour améliorer la visibilité de vos offres.

1. Paramétrez vos promotions / ventes flash / soldes

1.1 Promotions

Pour gérer vos promotions, renseignez ces champs :

• price : Prix barré (prix d'origine) du produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• discount_price : Prix réduit du produit pendant la promotion.
• discount-start-date (facultatif) : Date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : AAAA-MM-JJTHH:MM:SS.000+02:00.
• discount-end-date (facultatif) : Date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : AAAA-MM-JJTHH:MM:SS.000+02:00.
  
  

1.2 Ventes flash

Pour indiquer des ventes flash, renseignez ces champs :

• price : Prix barré (prix d'origine) du produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• sales-flash-price : Prix réduit du produit pendant la vente flash.
• sales-flash-start-date : Date à laquelle la vente flash commence. En renseignant ce champ et le champ "sales-flash-price", la vente flash commencera à la date indiquée. Format : AAAA-MM-JJTHH:MM:SS.000+02:00 .
• sales-flash-end-date : Date à laquelle la vente flash se termine. En renseignant ce champ et le champ "sales-flash-price", la vente flash se terminera à la date indiquée. Format : AAAA-MM-JJTHH:MM:SS.000+02:00
  
  

1.3 Soldes 

Pour paramétrer vos soldes c'est par ici !

Pour connaître la date limite d'envoi de vos données soldées, contactez votre chargé de compte Rue du Commerce ou écrivez à marketplace@rueducommerce.com 

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.

2.2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

• du mode de livraison associé au produit
• de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le canal. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte canal).

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Rue du Commerce accepte les déclinaisons de couleur et/ou de taille/dimensions.

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez les champs suivants :

• group_code : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné. Ce champ doit être vide si le produit n'est pas décliné.
• color : couleur du produit. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la couleur.
• universal_size : taille du produit. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la taille.
• dimensions : dimensions du produit. Cette donnée est obligatoire si le produit est disponible en plusieurs dimensions.

4. TVA - Législation Juillet 2021

1. Dans votre back-office Mirakl Rue du Commerce, indiquez le pays d'expédition de vos produits.
2. Le pays d'expédition de vos produits est différent pour certains produits/catégories de produits?Affinez l'information concernant le pays d'expédition avec l'attribut "shippingfrom" en utilisant une Règle au niveau du Matching Attributs.
3. Une autre solution pour affiner cette valeur sera bientôt disponible au moment de l'acceptation de la commande.

5. Se mettre en conformité avec la loi AGEC 

Un nouvel attribut est mis à disposition par Rue du Commerce dans votre flux offres pour indiquer l’IDU associé à vos produits :

• eco_contributions.

Il sera couplé avec le montant de l’éco-participation à renseigner également. Utilisez le format suivant : "Identifiant1|MontantEcoParticipation1,Identifiant2|MontantEcoParticipation2"
Ex. : "Identifiant1|3.00,Identifiant2|0.49

Si l'identifiant n'a pas de valeur, vous devez impérativement indiquez0.00. 
Ex : "Identifiant1|3.00,Identifiant2|0.00

6. Autres attributs

• state :
  Pour les produits neufs, entrez la valeur "11" dans le champ "state".

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Rue du Commerce avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.

Remplissez les champs requis pour établir la connexion avec Mirakl :

• Mirakl key : Renseignez ici votre clé API.
  Pour la récupérer, rendez-vous dans votre espace Rue du Commerce Mirakl, cliquez sur l’adresse e-mail ("Mon compte") en haut à droite, puis sur "générer une clé API". Si votre clé API est amenée à changer, il faudra également la modifier dans votre compte Lengow.
  Exemple de clé API : b36a2665-109a-4135-a0f0-460d70568ca4

• Mirakl store id : Renseignez ici votre identifiant Mirakl.
  Pour le trouver, connectez-vous sur votre espace Mirakl Rue du Commerce et cliquez sur "Boutique" > "Paramètres" (visible en haut de page : "identifiant : XXXX").

Envoyez le canal

• Avant d'envoyer votre catalogue optimisé au canal :
  • Vérifiez que votre boutique vendeur est créée et ouverte dans Mirakl
  • Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl pour ce canal.

Note : contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.

• Envoyez votre catalogue optimisé au canal.

Deux flux distincts sont envoyés au canal par l'API :

• Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au canal une fois par jour.
  Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté canal et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.
• Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au canal toutes les 6 heures. Lorsque le canal reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site canal.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le canal. Pour chacun de vos produits en erreur, le canal vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

• dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"

• dans votre espace Mirakl :
  • Rapport de diffusion du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
  • Rapport de diffusion du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

• Modifier les "données produit"

Contactez votre chargé(e) de compte Rue du Commerce si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

• Modifier les "données offre"

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez / Supprimez une offre

• Pour dépublier une offre du site Rue du Commerce, suivez nos conseils.
• Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl Rue du Commerce, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "Matching Attributs".

Traitez vos commandes Rue du Commerce

Vous pouvez traiter vos commandes Rue du Commerce depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes passées sur Rue du Commerce toutes les heures.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

TVA - Législation Juillet 2021

Au moment de l'action "ship" (= expédier), vous pourrez spécifier un pays d'expédition différent de celui que vous aurez renseigné dans votre back-office Mirakl/Rue du Commerce.

Option environnement de pré-production

Cette option est désactivée par défaut.

Votre catalogue produits est poussé, par défaut, sur l'environnement de production Rue du Commerce.
Néanmoins, il se peut que Rue du Commerce vous demande d'envoyer, dans un premier temps, votre catalogue sur leur environnement de pré-production pour vérifier les données de votre catalogue produits.

Dans ce cas, activez cette option et veillez à bien renseigner la clé API (Mirakl_key) et l'identifiant de boutique Mirakl (Mirakl_storeid) de votre compte Rue du Commerce créé en pré-production.

Désactivez-la ensuite pour envoyer votre catalogue en production et renseignez les identifiants correspondants..

Contactez Rue du Commerce

• Pour toute demande de support technique : service.marchands@rueducommerce.com
• Pour remonter un problème au service client : scgm@rueducommerce.com
• Pour aborder l’animation commerciale de votre boutique : marketplace@rueducommerce.com
• Pour aborder la qualité de votre boutique : qualite-marketplace@rueducommerce.com

Toutes les recommandations techniques de Rue du Commerce sont détaillées dans leur "Guide Marketplace".