Galeries Lafayette (Mirakl)

Ajoutez un canal

Ajoutez un canal Galeries Lafayette dans votre compte Lengow.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le mapping Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".

Réalisez le mapping Attributs

Associez les champs de votre catalogue aux attributs attendus par Galeries Lafayette.

Note : Certains attributs peuvent être obligatoires au niveau de la catégorie (ex : la taille pour tous les produits textiles), mais être désactivés par Galeries Lafayette pour une sous-catégorie et donc ne pas être requis (ex : aucune taille requise pour les parapluies, bien qu'ils appartiennent aux produits textiles).

1. Paramétrez vos promotions / soldes

1.1 Promotions tout public

Il s'agit des promotions accessibles par tous les clients du site GL.com (Cyber Week,...)

Pour gérer ces promotions, renseignez ces champs :

• price : prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• discount-price : prix promotionnel. Si vos produits ne sont pas en promotion ce champs doit être vide
• discount-start-date (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj.
• discount-end-date (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj.
• code-manifestation : Ce code varie pour chaque opération. Si un code est nécessaire, il vous sera communiqué par email par Galeries Lafayette plusieurs semaines en avance.

1.2 Ventes Privées Galeries Lafayette

Il s'agit de promotions réservées aux clients détenteurs d'un compte client GL.com. 
Par exemple : Avant-Première Soldes, Avant-Première 3J ou Vente-privées de mi saison (Black Friday).

• price[channel=VP] : prix barré (prix d'origine) de votre produit.
• discount-price[channel=VP] : prix promotionnel.
• discount-start-date[channel=VP] : date à laquelle les Ventes Privées ou Avant Premières Soldes Galeries Lafayette commencent. Format : aaaa-mm-jj. Exemple: 2023-11-15
• discount-end-date[channel=VP] : date à laquelle les Ventes Privées ou Avant Premières Soldes Galeries Lafayette se terminent. Format : aaaa-mm-jj. Example: 2023-11-20
• code-manifestation : Renseignez "AVP_BF_2023" pour l'opération AVP Black Friday 2023 (ce code varie pour chaque opération). Il vous sera communiqué par mail par Galeries Lafayette plusieurs semaines en avance.

1.3 Soldes

Pour paramétrer vos soldes c'est par ici !

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.

2.2 Frais de livraison

Pour les frais de livraison, il faut savoir que chaque famille de produits est associée à une catégorie logistique par défaut. Les tarifs se calculent en fonction de la catégorie logistique associée au produit et du mode de livraison choisi par l'acheteur.

Vous trouverez le tableau de la grille des tarifs dans votre Mirakl > onglet "Informations".

Pour plus de précisions, rapprochez-vous de votre chargé de compte Galeries Lafayette.

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

• Indiquer des frais de port gratuits pour l'ensemble de vos produits. Cela se configure au niveau de votre back office Mirakl : "Boutique" > "Paramètres" > "Livraison" > cochez la case "Frais de port offert".
• Garder la catégorie logistique attribuée par défaut par les Galeries Lafayette. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser de votre côté.
• Déterminer un seuil de gratuité pour chaque catégorie logistique, en remplissant la case prévue à cet effet dans Mirakl "Boutique" > "Paramètres" > "Livraison".
• Modifier la catégorie logistique attribuée par défaut par les Galeries Lafayette (attribut logistic_class)

3. Les valeurs de déclinaisons

Galeries Lafayette accepte les déclinaisons de taille et/ou couleur. Pour décliner vos produits, compléter les champs suivants :

• sellerProductId : identifiant parent de vos produits (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit).   Cet attribut doit obligatoirement être renseigné (pour vos produits simples/uniques, entrez le même identifiant que pour l'attribut SellerArticleID).
• Renseignez le(s) attribut(s) produit sur le(s)quel(s) vous souhaitez décliner vos produits (exemple : "color", "size")

4. Autres spécificités

Des paramétrages spécifiques sont attendus pour les attributs suivants :

• Image : 3 à 6 images par produit (visuel principal en packshot). Les images doivent avoir une résolution d'au minimum 1100*1200 pixels (ou ratio 0.916), sur fond transparent, blanc ou gris.
• articleTitle : pour un meilleur référencement, indiquez le type de produit (exemple : Jupe Fahel). N'indiquez pas la marque ni de notion de déclinaison (taille, couleur...) dans les titres.
  
  

5. Législation TVA

Si vous vendez et expédiez depuis l'Europe, aucune action n'est requise de votre part.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au canal avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le canal

• Avant d'envoyer votre catalogue optimisé au canal :
  • Vérifiez que votre boutique vendeur est créée et ouverte dans Mirakl
  • Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl pour ce canal.

Note : contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.

• Envoyez votre catalogue optimisé au canal.

Deux flux distincts sont envoyés au canal par l'API :

• Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au canal une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté canal et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.
• Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au canal toutes les heures. Lorsque le canal reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site canal.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le canal. Pour chacun de vos produits en erreur, le canal vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

• dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"

• dans votre espace Mirakl :
  • Rapport de diffusion du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
  • Rapport de diffusion du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

• Modifiez les "données produit"

Contactez votre chargé(e) de compte Galeries Lafayette pour modifier l'une de ces données.

• Modifiez les "données offre"

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Supprimez une offre

Pour supprimer une offre, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".

Si le produit est :

• Simple : il n'y aura pas d'aperçu de la page produit sur votre boutique, mais le lien vers la page produit restera actif.
• Avec variants : la page du produit existe toujours avec les autres tailles/couleurs disponibles.
  
  

Traitez vos commandes Galeries Lafayette

Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les nouvelles commandes ou les commandes modifiées sur le site du canal :

• Toutes les 15 minutes
• Une fois par jour, pour les commandes passées ou modifiées au cours des 5 derniers jours

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

3. Statuts des commandes Galeries Lafayette

Spécificités des commandes Galeries Lafayette

• Type point relais 

Galeries Lafayette indique le type de point relais pour les colis dans un champ dédié. 

Contact

Laure Martel: lmartel@galerieslafayette.com