A chaque modification sur le fichier "MasterData" par Zalando, Zalando doit le transmettre au Support Lengow pour intégration dans la plateforme.
Certains attributs Zalando ont des particularités :
ID / SKU
Les champs "partnerArticleSimpleID", "supplierSKU" et "partnerSKU" doivent être renseignés avec le même identifiant produit.
Prix
Zalando recommande de mettre à jour les prix en utilisant l'interface Price Updates UI dans zDirect.
Reportez-vous à la documentation de Zalando pour plus d'informations.
"specialDescription"
Les valeurs de ce champ ne sont pas publiées sur la fiche du produit sur Zalando. Utilisez ce champ pour transmettre à Zalando des détails techniques, spécifiques à votre produit.
Zalando demande à ce que le texte soit rédigé en anglais ou en allemand.
Note : le symbole pipe "|" est bloquant pour ce champ, privilégiez les virgules pour séparer plusieurs informations.
Matières et composition
Il existe deux attributs obligatoires pour les matières, selon la catégorie :
- material (obligatoire) : il s'agit de la matière principale uniquement, à sélectionner parmi une liste de valeurs valides.
-
upper_material_clothing (obligatoire) : les différentes matières de l'article. Format attendu : "CO|10000" pour 100% coton, ou "CO|7000;EL|3000" pour 70% coton et 30% élasthanne.
Néanmoins, aucune matière ne doit représenter moins de 10 % ; dans ce cas, vous devrez ajuster les autres matières pour atteindre 100 % au total.
Téléchargez ici la liste des codes à utiliser
Note : Les matières qui sont en réalité une marque ne peuvent pas être utilisées. Pour Lycra et Spandex, utilisez Élasthanne (EL), pour Rayonne utilisez Viscose (CV), et pour Lurex utilisez Métal (ME).
Pour les chaussures, la matière des quatre principaux éléments doit être spécifiée : matière extérieure ("upper_material"), doublure ("lining"), semelle intérieure ("insole") et semelle extérieure ("sole").
Season
Vous ne pouvez pas créer de nouveau produit associé à une ancienne saison.
Par exemple, un produit mis en ligne en janvier 2024 doit être associé dans l'attribut "season" à "AW23" ou à "SS24", mais pas à "SS23".
Zalando requiert que les produits déjà en ligne et associés à d'anciennes saisons soient en promotion.
Toutes les informations sur les saisons sont disponibles dans cette documentation Zalando.
Images
Dans les champs "images", vous pouvez entrer jusqu'à 7 images par déclinaison ("images_01", "images_02", etc.).
Exigences en matière d'images :
- 3 images minimum pour la plupart des catégories (2 pour les bas, chaussettes et collants, et 1 pour les produits de beauté)
- Ratio largeur x hauteur : 1:1.44
- Taille recommandée : 1800 x 2600 pixels (taille minimale : 762 x 1100 pixels)
- Format vertical
- Type d'image : JPG/JPEG
- Fond gris/beige pour les vues des modèles : code couleur recommandé R241 G241 B241
- Fond blanc pour les packshots : code couleur obligatoire R255 G255 B255
Consultez la documentation Zalando concernant les images : Images Best Practice Guides / Image and Content Guides.
Astuce : Si vous modifiez une image, Zalando ne la mettra à jour que si l'URL change également. Dans ce cas, vous pouvez ajouter "?v1" à la fin de l'URL lorsque l'image change (ajoutez "?v2" si elle change à nouveau, et ainsi de suite).
Stock
Renseignez dans l'attribut "quantity" le stock disponible dans vos propres entrepôts.
Si vous utilisez le service ZFS et que Zalando livre vos commandes, renseignez la valeur "0" pour les produits concernés.
Stock : particularité pour la diffusion en Suisse et Belgique
Vous diffusez vos produits en Suisse sur les versions germanophone (de-CH) et francophone (fr-CH) et/ou en Belgique sur les versions néerlandophone (nl-BE) et francophone (fr-BE) ?
Vous devez mettre à jour le stock pour chaque article (EAN) avec la même valeur pour les deux langues/sous-plateformes en Suisse et/ou en Belgique.
Si vous envoyez deux valeurs différentes, Zalando prendra en compte la dernière valeur de stock reçue et l'appliquera à la seconde locale.
Exemple pour la Suisse :
Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP)
Pour être en conformité avec le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP) applicable à partir du 13 décembre 2024, vous devez fournir les informations suivantes à Zalando, au niveau marque et au niveau article :
- Données au niveau marque : vous devez soumettre les informations RSGP relatives à la marque dans zDirect UI pour être en conformité avec la législation.
-
Données au niveau SKU : Zalando mettra prochainement à disposition des attributs pour renseigner les informations RSGP au niveau SKU, ils seront alors à compléter dans Lengow.
Note de Zalando : vous pouvez saisir ces données manuellement dans zDirect si nécessaire, bien qu'il y ait des limitations associées et une mauvaise expérience utilisateur.
Plus d'informations sur la Partner University Zalando : "How to submit your GPSR data points"
A lire (en anglais) : Communication de Zalando le 28 Novembre 2024
