Rapporto rapido di Amazon
Lengow ora recupera gli errori del prodotto Amazon in quasi tempo reale utilizzando un sistema veloce, basato su eventi. Invece di aspettare le sincronizzazioni batch, gli errori del prodotto vengono aggiornati continuamente.
Questo nuovo sistema fornisce rapporti quasi istantanei, migliora l'affidabilità e garantisce una visibilità continua sui messaggi di errore del tuo prodotto.
Questa nuova funzionalità è direttamente integrata nel tuo Rapporto del canale Lengow, che puoi continuare a utilizzare per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente e per visualizzare eventuali errori.
Troverai ora tutti gli errori di Amazon aggiornati nel file Stato del prodotto. Puoi vedere questo file sottostante navigando nella scheda Rapporti del canale precedenti all'interno del tuo canale Amazon.
Vedrai ancora una riga per ogni push effettuato (offerte o prodotti).
Cosa c'è di nuovo: I rapporti collegati a ogni push specifico mostreranno ora solo errori di Lengow (problemi di configurazione rilevati da Lengow prima di inviare i dati al marketplace). Questi sono disponibili immediatamente dopo un push!
Categorizzazione degli errori per tipo di feed
A seconda del tipo di feed Amazon che stai utilizzando, gli errori saranno categorizzati in modo diverso sulla pagina del rapporto del canale:
- Feed standard di Amazon: Tutti gli errori sono categorizzati nella sezione Prodotti.
- Feed del Listing Loader: Gli errori sono collegati alla sezione Offerte (poiché solo le offerte sono sincronizzate per questi feed).
Risoluzione degli errori di Amazon
Per ogni prodotto in errore, Amazon specifica il motivo del rifiuto. Per aiutarti a risolvere questi errori, fai riferimento a:
- Gli articoli nella sezione "Amazon - Principali errori e loro risoluzione" del nostro Centro assistenza;
- Questo documento emesso da Amazon: "Come risolvere gli errori comuni del feed";
- La sezione "Spiegazioni del codice di errore" in Amazon Seller Central.