💡Come aggiungere le informazioni di tracciamento del reso in PrestaShop?

Per spedire un ordine, alcuni mercati (Zalando, OTTO) richiedono che le informazioni di tracciamento del reso siano fornite.

Nell'ultima versione del plugin Lengow per PrestaShop, sono disponibili campi per fornire il numero di tracciamento del reso e/o il corriere del reso quando si spedisce un ordine, se il marketplace lo richiede.

Segui queste istruzioni per aggiungere le informazioni di tracciamento del reso per i tuoi ordini in PrestaShop.

1. Aggiorna il plugin Lengow

La funzione di tracciamento del reso è disponibile dalla versione 3.5.0 del plugin Lengow per PrestaShop.

Se non stai ancora utilizzando questa versione, leggi i nostri consigli per aggiornare la versione del plugin Lengow per PrestaShop all'ultima versione.

2. Inserisci le informazioni di tracciamento del reso

Quando modifichi un ordine in PrestaShop, oltre alle usuali informazioni di tracciamento, inserisci le informazioni di tracciamento del reso nei campi corrispondenti (vedi screenshot):

• Numero di reso: Inserisci qui il numero di tracciamento del reso di questo ordine. Valore libero.

• Corriere del reso: Questo campo viene automaticamente completato con il valore selezionato nel campo "Corriere". Può essere modificato con un valore libero. 
  Nota: Su Zalando, il campo del corriere del reso non viene visualizzato in quanto deve essere lo stesso del corriere iniziale.

Il numero di tracciamento del reso e/o il corriere saranno quindi forniti al marketplace quando si invia l'azione di spedizione per questo ordine.