🔧 Mirakl - Errore: "Il prodotto collegato alla nuova offerta è diverso dal prodotto collegato all'offerta esistente"

Messaggio di errore da Mirakl:

"The product linked to the new offer is different from the product linked to the existing offer" 

Cosa significa questo errore?

Stai cercando di modificare l'identificatore di un prodotto che è stato già creato sul back office del marketplace di Mirakl. Mirakl rileva che un'offerta esiste già e blocca il riferimento in questione.

Come risolvere questo errore?

  • L'opzione più comune è di eliminare l'offerta esistente. Dovresti quindi concedere del tempo perché l'offerta venga eliminata su Mirakl. Successivamente, puoi creare di nuovo il prodotto con il nuovo identificatore.
  • Mirakl blocca l'offerta per 7 giorni. Questo serve per isolare l'offerta iniziale per evitare confusione tra la nuova offerta e quella vecchia. Dopo 7 giorni, la nuova offerta dovrebbe essere attivata.

Per ulteriori informazioni, puoi contattare il tuo account manager presso il marketplace di riferimento. 

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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