Applicable products: Netmarkets

🔧 Cdiscount - Errore: "Il file non può essere scaricato"

Se incontri questo errore durante il caricamento delle immagini del prodotto su Cdiscount, significa che la piattaforma non riesce a recuperare il file dal tuo server. Di seguito i dettagli e i passaggi per risolvere il problema.

error file cannot be downloaded.png

Ogni venditore ospita le proprie immagini su un server. Tuttavia, se il server non è nella whitelist (autorizzato) da Cdiscount, la piattaforma bloccherà il download dell'immagine, portando a questo errore.

Per risolvere questo problema:

  • Verifica che le URL delle tue immagini siano accessibili e correttamente formattate. 
  • Assicurati che il tuo server di immagini sia nella whitelist di Cdiscount.

Se il problema persiste, contatta il tuo account team di supporto Cdiscount.

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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