Se incontri questo errore durante il caricamento delle immagini del prodotto su Cdiscount, significa che la piattaforma non riesce a recuperare il file dal tuo server. Di seguito i dettagli e i passaggi per risolvere il problema.
Ogni venditore ospita le proprie immagini su un server. Tuttavia, se il server non è nella whitelist (autorizzato) da Cdiscount, la piattaforma bloccherà il download dell'immagine, portando a questo errore.
Per risolvere questo problema:
- Verifica che le URL delle tue immagini siano accessibili e correttamente formattate.Â
- Assicurati che il tuo server di immagini sia nella whitelist di Cdiscount.
Se il problema persiste, contatta il tuo account team di supporto Cdiscount.