Chiusura di Rakuten France
Rakuten France ha cessato l'attività del marketplace il 30 settembre 2026.
Ulteriori dettagli qui
Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.
Recupero degli ordini
Lengow recupera gli ordini effettuati sul sito web di Rakuten ogni ora.
Elaborazione degli ordini
Durante l'elaborazione, gli ordini passano attraverso diversi stati in Lengow:
Ecco l'elenco degli stati corrispondenti agli stati degli ordini in Lengow:
| Stato Lengow | Stato Rakuten France | Azioni possibili con questo stato |
|---|---|---|
| "pending" | "ON_HOLD" "PENDING" |
❌ Nessuna azione disponibile |
| "waiting_acceptance" | "REMINDED" "REQUESTED" |
- "accept" Se necessario, completa il paese di importazione e/o di spedizione (se questi valori sono vuoti, verranno utilizzati i dati compilati nella mappatura degli attributi. Se questi campi sono vuoti in questa fase, verranno utilizzati i valori della sezione Impostazioni del canale). Puoi selezionare la riga di prodotti. - "refuse" Puoi selezionare la riga di prodotti. |
| "accepted" | "WAITING_DEBIT" "WAITING_DEBIT_PAYMENT" |
❌ Nessuna azione disponibile |
| "waiting_shipment" | "COMMITTED" |
- "confirm order shipment" Devi inserire un numero di tracciamento e il corriere per confermare la spedizione dell'ordine. Puoi inserire l'URL di tracciamento. Puoi selezionare la riga di prodotti. - "cancel item" per "annullare parzialmente l'ordine". Compila il campo "Commento" quando annulli uno degli articoli. Lo stato dell'articolo annullato cambia in "CLOSED". |
| "shipped" | "CLOSED" "SHIPPED" |
❌ Nessuna azione disponibile |
| "cancelled" | "CANCELLED" | ❌ Nessuna azione disponibile |
| "refused" | "REFUSED" | ❌ Nessuna azione disponibile |
Commenti
Accedi per aggiungere un commento.