Applicable products: Netmarkets

La Posta (Mirakl)

 

Contatta il marketplace per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito web.   

Per visualizzare i tuoi prodotti su questo marketplace, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.

Invia il tuo catalogo prodotti a La Poste, visualizzerai i tuoi prodotti su entrambi i siti web:

  • La Poste Particuliers
  • La Poste Pro

Corrispondenza EAN

La Poste consente la corrispondenza EAN, cioè se i tuoi prodotti sono già stati creati dal marketplace da un altro rivenditore, non è necessario inviare i valori "prodotti" solitamente richiesti per creare l'annuncio del prodotto su questo canale. La mappatura viene effettuata sulla base del codice EAN.

Per questi prodotti: 

  • Non è richiesta la mappatura delle categorie
  • Per quanto riguarda la mappatura degli attributi, solo alcuni campi devono essere compilati:
    • Shop_sku
    • ID Prodotto
    • EAN
    • Tipo ID Prodotto
    • Prezzo Offerta
    • Quantità Offerta
    • Ecopart (se applicabile)
    • + campi relativi alla promozione (se applicabile)

Aggiungi un catalogo canale

Aggiungi un catalogo canale nel tuo account Lengow.

Consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Mappa le Categorie

Mappa le tue categorie utilizzando "Mappatura delle categorie".

Completa la mappatura degli attributi

Mappa i campi del tuo catalogo con i campi richiesti dal canale, in base alle definizioni dei campi. Se necessario, inserisci valori fissi, utilizza funzioni e/o adatta i valori creando regole.

L'elenco dettagliato di tutti gli attributi richiesti e consigliati è disponibile nel tuo back-office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.

1. Imposta le tue offerte speciali/saldi

Per impostare offerte speciali/saldi, compila i seguenti campi:

  • "price": prezzo barrato del tuo prodotto (prezzo originale). Se il tuo prodotto non è scontato, questo campo deve essere compilato con il tuo prezzo di vendita usuale.
  • "discount-price": prezzo scontato del tuo prodotto.
  • "discount-start-date" (facoltativo): la data in cui inizia la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione inizierà solo alla data fornita. Formato: AAAA-MM-GG
  • "discount-end-date" (facoltativo): la data in cui termina la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione terminerà alla data fornita. Formato: AAAA-MM-GG

2. Metodo di consegna e costi

I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti da La Poste. Contatta La Poste per ottenere la tabella dei costi.

Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office La Poste.

Si noti che ogni prodotto è collegato a una categoria logistica. I costi di spedizione sono calcolati sulla base di:

  • il metodo di consegna collegato al prodotto
  • la categoria logistica collegata al prodotto

Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:

Mantieni la categoria logistica assegnata di default da La Poste. In questo caso, non è necessario che tu faccia nulla in Lengow.

OPPURE

Cambia la categoria logistica assegnata di default da La Poste. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo account manager La Poste per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).

Nota: 

ng>Vai al tuo back office Mirakl se vuoi impostare costi di spedizione gratuiti per tutti i tuoi prodotti.

3. Data di consegna stimata (Lead time per la spedizione)

La Poste mostra una data di consegna stimata agli acquirenti sulla pagina del prodotto e nel carrello. Questa data è calcolata da Mirakl utilizzando diversi parametri logistici, tra cui i tempi di consegna del corriere, i giorni di chiusura del negozio e il tuo Lead Time Per la Spedizione.

Per configurare il tuo tempo di spedizione per prodotti specifici, mappa l'attributo "leadtime-to-ship" in Lengow (disponibile come campo opzionale).

La Poste utilizza il seguente ordine di priorità per determinare il tempo di spedizione:

  • Livello dell'offerta: Il valore "leadtime-to-ship" fornito in Lengow (priorità più alta).
  • Livello del negozio: Se assente a livello di offerta, viene utilizzato il Lead Time To Ship predefinito configurato nel tuo back office Mirakl.
  • Predefinito del marketplace: Se nessuno dei due è configurato, La Poste applica un tempo di spedizione predefinito di 5 giorni.

  Controlla le tue impostazioni logistiche

Verifica che i valori "leadtime-to-ship" mappati sulle offerte attive riflettano la tua effettiva capacità di spedizione. Se non mappi questo campo, verifica che il tuo tempo di spedizione a livello di negozio in Mirakl sia correttamente configurato. Valori errati o mancanti possono risultare in date di consegna più brevi o più lunghe della tua effettiva capacità, che possono influire negativamente sull'esperienza del cliente e sulla conversione.

4. Valori di variazione

La Poste consente variazioni di prodotto. Per declinare i tuoi prodotti, compila il seguente attributo:

  • "variantGroupCode": ID genitore delle tue variazioni (riferimento comune per tutte le variazioni di un prodotto). Questo attributo deve essere vuoto se il prodotto non è declinato.
     

5. Video

Puoi fornire i link dei tuoi video di prodotto negli attributi "video" e "externalVideo"

Gestisci le tue Esclusioni

Segui le istruzioni usuali per le esclusioni.
Raccomandiamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che vuoi pubblicare su questo canale.

I prodotti genitori devono essere esclusi dal feed inviato a La Poste, se il tuo catalogo prodotti ne contiene.  

Anteprima dei tuoi dati

Controlla i dati che stai per inviare al canale al passaggio "Anteprima".

Configura le tue Opzioni

Configura opzioni prima di inviare il tuo catalogo prodotti al canale.

  • Collega il tuo account Lengow a Mirakl.
  • Inserisci il tuo ID negozio Mirakl.

Leggi di più sul Sistema di Autenticazione Mirakl

Lancia il catalogo del canale

  • Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato a La Poste:
    • Verifica che il tuo negozio online La Poste sia stato creato e aperto.
    • Verifica che non ci siano regole create nel tuo back office Mirakl La Poste.

Nota: contatta il tuo account manager La Poste se hai domande su questo argomento.

Vengono inviati due feed distinti a La Poste tramite API:

  • Feed prodotti: permette l'integrazione e la creazione di prodotti. Viene inviato a La Poste una volta al giorno alle 01:00 (CET).
  • Feed offerte: permette l'aggiornamento dei prezzi, delle scorte, ecc. Viene inviato a La Poste ogni ora.

Leggi i rapporti del canale

Leggi i rapporti sui prodotti e le offerte del canale per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed prodotti) che di aggiornamenti (feed offerte). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati dal canale. Per ogni prodotto in errore, il canale specifica il motivo del rifiuto.

I rapporti sui canali dei prodotti e delle offerte sono disponibili e scaricabili da:

  • Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > clicca su "Attività"
  • Il tuo back office del canale Mirakl:
    • Rapporto sul feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia gli importi dei prodotti"
    • Rapporto sul feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia gli importi delle offerte"

Modifica un file di prodotto

Controlla le nostre linee guida usuali per modificare i tuoi dati.

  • Modifica "dati del prodotto" : Contatta il tuo account manager del canale per modificare questi dati.
  • Modifica "dati dell'offerta" : I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed delle offerte (la frequenza è indicata al passaggio "Lancia il catalogo del canale").

Ritira/Cancella un'offerta

Gestisci i tuoi ordini

Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.

1. Recupero degli ordini

Lengow recupera gli ordini nuovi o modificati sul sito del canale:

  • Ogni 15 minuti
  • Una volta al giorno, per i nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni 
2. Elaborazione dell'ordine

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.

3. Stati degli ordini Lengow/Mirakl

Questo marketplace utilizza i comuni stati degli ordini Mirakl.

Canale di contatto

Olivier Salvi (Responsabile partnership): olivier.salvi@laposte.fr

Commenti

0 commenti

Accedi per aggiungere un commento.

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

Articoli in questa sezione

Notizie, Servizi e Rapporti sugli incidenti
Scopri aggiornamenti, webinar e servizi di esperti per ottenere il massimo da Lengow.