La Poste (Mirakl)

Aggiungi un catalogo canale

Aggiungi un catalogo canale al tuo account Lengow.

Ti consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Mappa le categorie

Mappa le tue categorie utilizzando la "Mappatura delle categorie".

Completa la mappatura degli attributi

Mappa i campi del tuo catalogo con i campi richiesti dal canale, in base alle definizioni dei campi. Se necessario, inserisci valori fissi, utilizza le funzioni e/o adatta i valori creando regole.

L'elenco dettagliato di tutti gli attributi obbligatori e consigliati è disponibile nel back office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.

1. Configura le offerte speciali/promozioni

Per configurare le offerte speciali/promozioni, compila i seguenti campi:

• "price": prezzo barrato del prodotto (prezzo originale). Se il prodotto non è scontato, questo campo deve essere compilato con il prezzo di vendita abituale.
• "discount-price": prezzo scontato del prodotto.
• "discount-start-date" (facoltativo): la data di inizio della promozione/vendita. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione inizierà solo alla data indicata. Formato: AAAA-MM-GG
• "discount-end-date" (facoltativo): la data di fine della promozione/vendita. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione terminerà alla data indicata. Formato: AAAA-MM-GG

2. Metodo e costi di consegna

I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti da La Poste. Contatta La Poste per ottenere la tabella dei costi.

Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office La Poste.

Nota che ogni prodotto è associato a una categoria logistica. I costi di spedizione vengono calcolati sulla base di:

• il metodo di consegna associato al prodotto
• la categoria logistica associata al prodotto

Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:

Mantieni la categoria logistica assegnata per impostazione predefinita da La Poste. In questo caso, non devi effettuare alcuna azione in Lengow.

OPPURE

Modifica la categoria logistica assegnata per impostazione predefinita da La Poste. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo account manager La Poste per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).

Nota: accedi al tuo back office Mirakl se desideri configurare costi di spedizione gratuiti per tutti i tuoi prodotti.

3. Data di consegna stimata (tempo di preparazione per la spedizione)

La Poste mostra agli acquirenti una data di consegna stimata nella pagina del prodotto e nel carrello. Questa data viene calcolata da Mirakl utilizzando diversi parametri logistici, tra cui i tempi di consegna del corriere, i giorni di chiusura del negozio e il tuo Lead Time To Ship.

Per configurare il tempo di preparazione per la spedizione per prodotti specifici, mappa l'attributo "leadtime-to-ship" in Lengow (disponibile come campo facoltativo).

La Poste utilizza il seguente ordine di priorità per determinare il tempo di preparazione per la spedizione:

• Livello dell'offerta: il valore "leadtime-to-ship" fornito in Lengow (priorità massima).
• Livello del negozio: se assente a livello dell'offerta, viene utilizzato il Lead Time To Ship predefinito configurato nel tuo back office Mirakl.
• Impostazione predefinita del marketplace: se nessuno dei due è configurato, La Poste applica un tempo di preparazione per la spedizione predefinito di 5 giorni.

4. Valori delle varianti

La Poste consente le varianti dei prodotti. Per declinare i tuoi prodotti, compila il seguente attributo:

• "variantGroupCode": ID principale delle varianti (riferimento comune per tutte le varianti di un prodotto). Questo attributo deve essere vuoto se il prodotto non presenta varianti.
   

5. Video

Puoi fornire i link ai video dei tuoi prodotti negli attributi "video" e "externalVideo"

Gestisci le esclusioni

Segui le istruzioni abituali per le esclusioni.
Ti consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Visualizza un'anteprima dei dati

Controlla i dati che stai per inviare al canale nel passaggio "Anteprima".

Configura le opzioni

Configura le opzioni prima di inviare il catalogo prodotti al canale.

• Collega il tuo account Lengow a Mirakl.
• Inserisci il tuo ID negozio Mirakl.

Scopri di più sul sistema di autenticazione Mirakl

Avvia il catalogo canale

• Prima di inviare il catalogo ottimizzato a La Poste:
  • Verifica che il tuo negozio online La Poste sia stato creato e aperto.
  • Verifica che non siano state create regole nel back office Mirakl di La Poste.

Nota: contatta il tuo account manager La Poste per qualsiasi domanda al riguardo.

• Invia il tuo catalogo ottimizzato a La Poste

A La Poste vengono inviati due feed distinti tramite API:

• Feed dei prodotti: consente l'integrazione e la creazione dei prodotti. Viene inviato a La Poste una volta al giorno alle 01:00 (CET).
• Feed delle offerte: consente l'aggiornamento di prezzi, scorte, ecc. Viene inviato a La Poste ogni ora.

Leggi i report del canale

Leggi i report del canale dei prodotti e delle offerte per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, a livello di creazione del prodotto (feed dei prodotti) o di aggiornamento (feed delle offerte). Questi report elencano solo gli elementi rifiutati dal canale. Per ogni prodotto con errori, il canale specifica il motivo del rifiuto.

I report del canale relativi ai prodotti e alle offerte sono disponibili e scaricabili da:

• Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > fai clic su "Attività"
• Il tuo back office Mirakl del canale:
  • Report del feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Monitora le importazioni dei prodotti"
  • Report del feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Monitora le importazioni delle offerte"

Modifica un file prodotto

Consulta le nostre linee guida abituali per modificare i tuoi dati.

• Modifica i "dati del prodotto" : contatta il tuo account manager del canale per modificare questi dati.
• Modifica i "dati dell'offerta": i dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed delle offerte (la frequenza è indicata nel passaggio "Avvia il catalogo canale").

Ritira/Elimina un'offerta

• Per smettere di pubblicizzare un'offerta sul canale, leggi le nostre raccomandazioni.
• Per eliminare un'offerta dal back office Mirakl del tuo canale, imposta la quantità del prodotto su 0 (zero) nella sezione "Mappatura degli attributi".

Gestisci i tuoi ordini

Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.

1. Recupero degli ordini

Lengow recupera gli ordini nuovi o modificati sul sito web del canale:

• Ogni 15 minuti
• Una volta al giorno, per i nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni

2. Elaborazione degli ordini

Durante l'elaborazione, gli ordini passano attraverso diversi stati in Lengow.

3. Stati degli ordini Lengow/Mirakl

Questo marketplace utilizza gli stati comuni degli ordini Mirakl.

Contatta il canale

Olivier Salvi (Responsabile delle partnership): olivier.salvi@laposte.fr