Aggiorna il tuo stock sui mercati online

Quando viene effettuato un ordine, è necessario del tempo affinché il nuovo stock venga aggiornato sui canali.

Come funziona?

Per ogni ordine inviato, il tuo stock diminuisce automaticamente o manualmente (a seconda del tuo funzionamento) nel tuo catalogo prodotti.

Affinché il nuovo stock venga preso in considerazione dai vari canali, è necessario che:

  1. Lengow recupera il nuovo stock quando il tuo catalogo prodotti viene importato.
  2. I canali recuperano il nuovo stock quando il tuo catalogo in uscita viene importato (in Lengow, puoi visualizzare la cronologia degli aggiornamenti e gli errori identificati dal canale).

C'è quindi un periodo di tempo tra il momento in cui un cliente acquista un prodotto in un marketplace e il momento in cui lo stock di questo prodotto viene aggiornato sui canali.

Ecco il ciclo completo dello stock di un prodotto:

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Come viene aggiunta la sicurezza affinché i prodotti non vengano venduti in eccesso?

Quando vendi un prodotto con pochissimo stock su più canali di marketing, è possibile venderlo in eccesso se più utenti lo acquistano in un breve periodo di tempo. 

Se non riesci a ottenere rapidamente lo stock su questo riferimento, gli ordini che non sei in grado di soddisfare saranno annullati. Ti esortiamo a evitare che ciò accada! 

Questa è una cattiva pratica nei confronti dei clienti e dei marketplace. Oltre alla insoddisfazione generata, ciò può avere un grande impatto sul seguito della tua attività online su certi canali.

Per evitare ciò, ti consigliamo di impostare un stock di riserva. Cioè di non pubblicare prodotti che arrivano con un stock molto basso.

Per farlo: 

  • Vai al canale 
  • Crea una regola sull'attributo quantità di questo canale (quello su cui hai abbinato i dati di quantità del tuo catalogo)
  • Indica come azione di Definire il valore "0" 
  • Indica come condizione di avere una quantità inferiore o uguale a ... (definisci qui il tuo stock di riserva)
  • Scegli per tutti i prodotti o solo una selezione
  • Specifica un periodo di applicazione se necessario. 
Esempio: Definisci il valore dell'attributo quantità a "0" quando la mia quantità è inferiore o uguale a 3, per tutti i miei prodotti.

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Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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