Applicable products: Netmarkets

BHV (Mirakl)

logo-bhv.png

Poiché BHV ha deciso di mettere in pausa il suo marketplace durante la migrazione a una nuova piattaforma tecnologica, il canale BHV rimarrà parzialmente attivo su Lengow a partire dalla fine di ottobre / inizio novembre 2025 (BHV vi informerà della data esatta).

Cosa significa per te:

  • A partire da questa data, i tuoi prodotti non saranno più visualizzati sul sito web di BHV.
  • Su Lengow, avrai ancora accesso al canale BHV per gestire eventuali ordini in sospeso.
  • Avrai anche accesso al tuo back office BHV Mirakl fino all'inizio del 2026, che ti permetterà di gestire gli ordini, scaricare documenti e rivedere la tua cronologia delle attività.

Consigliamo di rivedere la tua configurazione per adattarti a questo cambiamento e apportare le necessarie modifiche.

Contatta BHV per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito web.

Per distribuire i tuoi prodotti su BHV, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.

Aggiungi un catalogo canale

Aggiungi un catalogo canale BHV nel tuo account Lengow.

Consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Mappa le categorie

Mappa le tue categorie con quelle di BHV attraverso "Mappatura delle categorie".

Completa la mappatura degli attributi

Mappa i campi del tuo catalogo prodotti con i campi richiesti dal canale, in base alla definizione del campo. Se necessario, inserisci valori fissi, utilizza funzioni e/o adatta i valori creando regole.

L'elenco dettagliato di tutti gli attributi richiesti e consigliati è disponibile nel tuo back-office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.

Alcune caratteristiche speciali per BHV:

1. Configura le tue offerte speciali/saldi

Per configurare le offerte speciali, compila i seguenti campi:

1.1 Promozioni

  • prezzo: prezzo barrato del tuo prodotto (prezzo originale). Se i tuoi prodotti non sono scontati, questo campo deve essere compilato con il tuo prezzo di vendita abituale.
  • prezzo scontato: prezzo scontato del tuo prodotto.
  • data inizio sconto (opzionale): la data in cui inizia la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "prezzo scontato", la promozione inizierà solo alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
  • data fine sconto (opzionale): la data in cui termina la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "prezzo scontato", la promozione si fermerà alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
  • codice-manifestazione: codice delle vendite private organizzate da BHV. Contatta il tuo account manager BHV per ottenere questo codice.

1.2 Vendite private

  • prezzo[canale=VP]: prezzo barrato.
  • prezzo scontato[canale=VP]: prezzo promozionale.
  • data inizio sconto[canale=VP]: data in cui iniziano le vendite private BHV. Formato: aaaa-mm-gg. Se questo campo rimane vuoto, la promozione sarà visualizzata immediatamente.
  • data fine sconto[canale=VP]: data in cui terminano le vendite private BHV. Formato: aaaa-mm-gg. Se questo campo rimane vuoto, la promozione sarà visualizzata per un periodo indefinito.
  • codice-manifestazione: codice delle vendite private organizzate da BHV per visualizzare l'etichetta dell'operazione e aggiungere il prodotto al merchandising. Contatta il tuo account manager BHV per ottenere questo codice.

2. Metodo di consegna e costi

I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti dal canale. Contattalo per ottenere la tabella dei costi.

2.1 Metodi di consegna

La selezione dei metodi di consegna deve essere effettuata nel tuo back office BHV. Clicca sulla scheda "Boutique" > "Impostazioni" > "Consegna".

2.2 Costi di spedizione

Per i costi di spedizione, si prega di notare che ogni famiglia di prodotti è associata a una categoria logistica predefinita. Le tariffe sono calcolate in base alla categoria logistica associata al prodotto e al metodo di consegna scelto dall'acquirente.

Troverai la tabella dei prezzi nel tuo Mirakl> scheda "Informazioni".

Per ulteriori informazioni, contatta il tuo Account Executive BHV.

Per la categoria logistica, puoi scegliere di:

  • Indicare la spedizione gratuita per tutti i tuoi prodotti. Questo è configurato a livello del tuo back office Mirakl: "Negozio"> "Impostazioni"> "Consegna"> spunta la casella "Spedizione gratuita".
  • Mantenere la categoria logistica assegnata di default daHV. In questo caso, non è necessario intraprendere alcuna azione da parte tua.
  • Determina una soglia gratuita per ogni categoria logistica, riempiendo la casella prevista per questo scopo in Mirakl "Negozio"> "Impostazioni"> "Consegna".
  • Cambia la categoria logistica predefinita assegnata da BHV ("logistic_class" campo).

3. Valori di variazione

BHV accetta variazioni basate su dimensione e colore.

Per gestire le tue variazioni, riempi i seguenti campi:

  • sellerProductId (obbligatorio): identificatore genitore dei tuoi prodotti (un identificatore comune a tutte le variazioni per un prodotto), che viene utilizzato per raggruppare le variazioni di dimensione e/o colore. Questo attributo non può essere vuoto:
      • Per prodotti semplici: inserisci lo stesso valore come nell'attributo SellerArticleID.
      • Per prodotti con variazioni: riempi con l'identificatore genitore dei tuoi prodotti (riferimento identico per ogni declinazione).
  • Riempi gli attributi corrispondenti alle variazioni del tuo prodotto: "colore" e/o "dimensione". 
I prodotti genitore devono essere esclusi dal feed inviato a BHV, se il tuo catalogo prodotti ne contiene.  

4. Legislazione IVA

Se vendi e spedisci da e per l'Europa, non è richiesta alcuna azione da parte tua.

Se questo non è il tuo caso, BHV richiede che tu riempia il paese da cui spedisci gli ordini nel tuo backoffice BHV Mirakl sotto la parte "Spedizioni e modalità di ritorno" (Spedizione e ritorno). 

5. Conformarsi alla legge anti-spreco (AGEC)

Gli attributi "eco-contributo" sono forniti da BHV per inserire l'IDU dei tuoi prodotti:

Assicurati di completare i seguenti attributi: 

  • "eco-contributo- amount[FR-XXX]": inserisci l'importo in euro dell'eco-contributo. 
    Ad esempio: 0.03
  • "producer-id[FR-XXX]": questo è l'identificatore che hai inserito in "Economie Circulaire" nel tuo negozio Mirakl.

Maggiori informazioni sulla legge anti-spreco nell'articolo dedicato.

6. Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR)

Per conformarsi al Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR) applicabile dal 13 dicembre 2024, devi fornire a BHV le seguenti informazioni sui tuoi prodotti attraverso attributi disponibili in Lengow:

  • "GPSR-MANUFACTURER-CONTACT": Inserisci il nome e le informazioni di contatto del produttore per ogni prodotto.
  • "GPSR-EU-RESPONSIBLE-PERSON": Inserisci il rappresentante del produttore all'interno dell'UE. 

bhv gpsr.png

Gestisci le tue Esclusioni

Segui le istruzioni usuali per esclusioni per questo canale:

Ci sono variazioni di prodotto nel tuo catalogo? Controlla se i prodotti genitore dovrebbero essere esclusi o meno nella fase dedicata alle variazioni.

Anteprima dei tuoi dati

Controlla i dati che stai per inviare al canale utilizzando "Anteprima".

Configura le tue Opzioni

Configura opzioni prima di inviare il tuo catalogo prodotti al canale.

Mirakl_storeid : Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl

Maggiori informazioni sul sistema di autenticazione Mirakl

Lancia il catalogo del canale

  • Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato a BHV:
    • Verifica che il tuo negozio online BHV sia stato creato e aperto.
    • Verifica che non ci siano regole create nel tuo back office BHV.

Nota: contatta il tuo account manager BHV se hai qualche domanda su questo argomento.

Vengono inviati due feed distinti al canale tramite API:

  • Feed prodotti: permette l'integrazione e la creazione di prodotti. Viene inviato a BHV una volta al giorno. Se i tuoi prodotti sono privi di errori, verranno creati in BHV e appariranno online entro 2 giorni, dopo che il feed delle offerte è stato inviato.
    Nota: informa il tuo account manager BHV quando invii un nuovo catalogo prodotti nella tua interfaccia Mirakl.

  • Feed delle offerte: permette l'aggiornamento dei prezzi, delle scorte, ecc. Viene inviato a BHV ogni 4 ore. Quando BHV riceve il feed delle offerte, i dati vengono aggiornati quasi immediatamente sul sito web di BHV.

Leggi i rapporti dei canali

Leggi i rapporti dei prodotti e delle offerte Rapporti dei canali per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed prodotti) che di aggiornamenti (feed offerte). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati dal canale. Per ogni prodotto in errore, il canale specifica il motivo del rifiuto.

I rapporti dei prodotti e delle offerte dei canali sono disponibili e scaricabili da:

  • Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > clicca su "Attività"
  • Il tuo back office del Canale Mirakl:
    • Rapporto feed prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni prodotti"
    • Rapporto feed offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni offerte"

Modifica un file di prodotto

Contatta il tuo account manager BHV per modificare questi dati.

I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed delle offerte.

Ritira/Cancella un'offerta

Se il prodotto è:

      • Semplice: non ci sarà nessuna anteprima della pagina del prodotto sul tuo negozio, ma il link alla pagina del prodotto rimarrà attivo.
      • Con variazioni: la pagina del prodotto esiste ancora con le altre taglie/colori disponibili.
  • Per cancellare un'offerta dal tuo back office BHV Mirakl, imposta la quantità del prodotto a 0 (zero) nell'area "Mappatura attributi".
È necessario escludere i prodotti cancellati dal feed per evitare errori.

Gestisci i tuoi ordini BHV

Puoi gestire i tuoi ordini sulla piattaforma Lengow.

1. Recupero degli ordini

Lengow recupera gli ordini nuovi o modificati sul sito web del canale:

      • Ogni 15 minuti
      • Una volta al giorno, per nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni

2. Elaborazione degli ordini

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.

3. Stati degli ordini Lengow/Mirakl

Questo marketplace utilizza comuni stati degli ordini Mirakl.

4. Specifico per gli ordini BHV

      • Tipo di punto di ritiro

BHV specifica il tipo di punto di ritiro per i pacchi in un campo dedicato.

Nell'API di Lengow, troverai queste informazioni nel nodo "relay.type". Queste informazioni sono fornite anche se stai utilizzando uno dei nostri plugin, o nella soluzione Lengow quando esporti l'elenco degli ordini.

Ecco i valori possibili:
- Per Colissimo: A2P (Stazione di ritiro), BPR (Ufficio postale), ACP (Agenzia ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
- Per Chronopost: A, B, P.

Contatto

marketplacebhv@bhv.fr

marketplace_ecommerce@bhv.fr

Notizie del canale

Trova qui le ultime modifiche/comunicazioni dal canale e cosa devi fare in Lengow:

Settembre 2021 - Aggiornamenti di categorie e attributi in arrivo
  • Per riassumere

BHV aggiornerà le sue categorie e gli attributi associati a queste categorie l'11 ottobre 2021.

  • Cosa devi fare in Lengow
L'11 ottobre, vai al tuo account Lengow, sul tuo Feed BHV:
  1. Alla fase di mappatura delle categorie: controlla le categorie non assegnate e mappa le categorie del tuo catalogo a queste di BHV.
  2. Poi alla fase di mappatura degli attributi: rivedi le impostazioni in atto per gli attributi comuni e gli attributi per categoria e completa il più possibile gli attributi che sarebbero vuoti, al fine di rendere disponibile a BHV, il catalogo più completo possibile.
Per aiutarti con questo cambiamento, BHV ti fornisce questo file di equivalenze tra le categorie attuali e nuove.
Nota che questi valori sono quelli della precedente evoluzione di Galeries Lafayette che sarà simile al 90% ai cambiamenti di BHV.
Queste azioni sono obbligatorie per continuare a visualizzare i tuoi prodotti su BHV a partire dal 4 ottobre 2021.
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

Articoli in questa sezione

Notizie, Servizi e Rapporti sugli incidenti
Scopri aggiornamenti, webinar e servizi di esperti per ottenere il massimo da Lengow.