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Amazon VCS

Come accedervi? "Apps" > Seleziona "Amazon VCS"

Cos'è Amazon VCS?

Amazon offre un servizio di gestione dell'IVA chiamato VCS (VAT Calculation Service), che può essere attivato dal tuo account venditore Amazon.
Questo servizio è disponibile solo per alcuni paesi europei: FR, DE, IT, ES, UK, NL, BE, IE.

Amazon offre due opzioni:

  • Emetti le tue fatture seguendo le regole di Amazon (opzione di autofatturazione).
  • O Amazon emette le tue fatture per te (opzione di fatturazione Amazon).

Se stai utilizzando l'opzione di autofatturazione, l'app Lengow per Amazon VCS ti permette di recuperare tramite API alcune informazioni di fatturazione (l'IVA in particolare) messe a disposizione da Amazon per ogni ordine, e, una volta emesse, di fornire ad Amazon la tua fattura (o nota di credito) per il cliente finale.

Lengow ti aiuta ad ogni passo e ti mostra il processo per restituire il tuo documento ad Amazon entro i termini richiesti dal marketplace.  

Nota che i CMS di e-commerce NON possono gestire nativamente le impostazioni necessarie per eseguire le azioni VCS. Pertanto, questo programma VCS non è implementato sui nostri moduli Prestashop, Magento, Shopify, Shopware, Woocommerce, ecc.

Comunicazione Amazon - Gennaio 2021 - Autofatturazione

Per soddisfare un bisogno dei suoi clienti Amazon Business che hanno bisogno di ricevere le loro fatture (o ricevute) il più presto possibile, Amazon ha introdotto nel luglio 2020 il tasso di default delle fatture 
(IDR - Tasso di difetto delle fatture che corrisponde a tutti gli ordini dei clienti Amazon Business per i quali non è stata caricata una fattura, entro un giorno lavorativo dalla spedizione, come percentuale del totale degli ordini dei clienti Amazon Business).
  • Dal 5 aprile 2021, tutti i venditori professionali saranno tenuti a rispettare questo obiettivo del 5% per vendere su Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it e Amazon.es. Il mancato rispetto di questo prossimo requisito di performance può comportare la disattivazione dell'account. 
Si prega di notare che le fatture inviate tramite messaggistica Acquirente / Venditore non sono conformi alla politica di fatturazione di Amazon Business, e quindi saranno considerate mancanti e influenzeranno negativamente il tuo tasso di default delle fatture.

Come funziona?

Prerequisiti

Per utilizzare Amazon VCS, assicurati: 

  • Di avere un Account Venditore Professionale su Amazon 
    Se hai un account venditore individuale, devi aggiornarlo a un account venditore professionale. 
  • Di registrarti per il servizio di calcolo dell'IVA in Amazon Seller Central, selezionando l'opzione per caricare tu stesso le fatture.
Amazon VCS supporta solo i prodotti che vengono inviati dall'UE all'UE per generare una fattura IVA. 
Tuttavia, per gli ordini spediti direttamente all'UE da un paese al di fuori dell'UE, Amazon VCS emette una ricevuta (cioè "prova d'acquisto", non una fattura IVA) sulla quale non appare il calcolo dell'IVA.
 

Passo 1: Attiva Amazon VCS su Amazon

✅Segui questi passaggi nel tuo BO Amazon per attivare il servizio VCS sul tuo account: 

  1. Inserisci eventuali numeri di registrazione IVA / GST che possiedi.

  2. Inserisci un indirizzo di spedizione predefinito.

  3. Inserisci un codice fiscale del prodotto predefinitoProduct Tax Code. Es : A_GEN_STANDARD è il codice per "sempre tassabile al tasso standard".
    Questi codici possono essere completati direttamente dai tuoi canali Lengow per un'attribuzione più dettagliata sui tuoi prodotti. Per farlo: utilizza l'attributo "Product Tax Code".

  4. Seleziona il tipo di fatturazione: Autofatturazione

  5. Inserisci la data di attivazione della fattura
    Scegli la data da cui dovrai scaricare le fatture per ogni spedizione (spesso la stessa data di attivazione per VCS).

Caso speciale: Fatturazione Amazon

Se hai scelto il tipo di fatturazione "Fatturazione Amazon" (cioè che è Amazon a gestire l'edizione delle tue fatture), controlla i punti sottostanti: 

  • API degli ordini di Lengow: parametro "IsAmazonInvoiced" (o is-amazon-invoiced). Se il valore è "vero", indica che hai abilitato l'opzione di fatturazione Amazon di VCS.
  • Completa il "ProduCodice fiscale" attributo in ciascuno dei tuoi canali Amazon in Lengow se desideri modificare per alcuni prodotti o tutti i tuoi prodotti il valore predefinito già definito nel tuo back-office Amazon quando scegli "Amazon Invoicing" (alcuni valori sono obbligatori, ad es. valori "A_GEN_TAX").
  • Tutti i prezzi inviati ad Amazon devono rimanere "IVA inclusa" anche se utilizzi il servizio VCS.

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Passaggio 2: Attiva l'app VCS in Lengow

 Segui questi passaggi per utilizzare Amazon VCS su Lengow: 

    1. In Lengow, vai alla scheda "Apps" e seleziona "Amazon VCS":

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    2. Attiva l'app cliccando su "Collega Amazon VCS":

      VCS connect2.png

Passaggio 3: Gestisci Amazon VCS con Lengow

Una volta che un ordine è in stato di spedizione, le informazioni sulla fattura/nota di credito sono immediatamente disponibili tramite la nostra API così puoi usarle per le tue fatture/note di credito. 

 Ecco il flusso di lavoro di Lengow: 

1/ Recupero delle informazioni sulla fattura (API di Lengow)

Avendo scelto l'opzione di fatturazione "autofatturazione", devi prima recuperare i dati di fatturazione tramite la nostra API. 
Questi dati fanno parte di un rapporto chiamato VIDR (VAT Invoice Data Report) di Amazon e ti saranno utili per creare la tua fattura (o nota di credito in caso di rimborso).

Dalla piattaforma Lengow, nella scheda ordini, puoi trovare in ogni ordine un'icona che indica lo stato delle informazioni di fatturazione che Amazon ci rimanda (per fattura o nota di credito da emettere).

Quando le informazioni sulla fattura sono disponibili per il caricamento, lo stato è: 
  • Fattura in sospeso / Nota di credito in sospeso

Consulta la nostra API documentazione per vedere come recuperarla.

Amazon raccomanda che i commercianti programmino il recupero del VIDR almeno due volte al giorno in modo che le fatture possano essere caricate entro un massimo di 12 ore dopo che l'ordine è stato spedito.

Lengow non genera direttamente una fattura per Amazon. Devi recuperare il rapporto VIDR che contiene i dati che ti permettono di modificare la tua fattura. Consulta il nostro 

Una volta che hai recuperato queste informazioni di fatturazione, puoi creare la tua fattura e personalizzarla.

Per informazione, ecco l'elenco delle informazioni obbligatorie per Amazon (elenco qui):

  1. Nome e indirizzo della società registrati del venditore

  2. Numero di identificazione IVA del venditore (se applicabile)

  3. Nome ufficiale completo e indirizzo del cliente

  4. Numero di identificazione IVA del cliente. Necessario solo se il cliente è responsabile della tassazione dell'ordine (ad esempio, per consegna intra-comunitaria, procedura di inversione contabile). Il numero di IVA del cliente è fornito in VIDR.

  5. Data della fattura / data del servizio

  6. Numero della fattura

  7. Data dell'ordine

  8. Nome del prodotto

  9. Quantità acquistata

  10. Prezzo unitario dell'articolo (senza IVA)

  11. Tasso di IVA applicato

  12. Sconti / promozioni, se non inclusi nel prezzo unitario

  13. Importo dell'IVA

  14. Giustificazione / riferimenti se il cliente è responsabile del pagamento dell'IVA. La citazione è un testo legale richiesto su una fattura quando il cliente deve l'IVA, in altre parole, quando l'IVA addebitata dal venditore è zero percent. Questo può accadere in casi come l'inversione contabile domestica, l'esportazione fuori dall'UE o la fornitura intra-comunitaria di beni

3/ Carica la tua fattura nell'API di Lengow

Una volta che hai creato la tua fattura / nota di credito, puoi caricarla sulla nostra API direttamente tramite un POST (vedi la nostra documentazione API)

Poi viene inviato ad Amazon. Amazon restituisce quindi uno stato. Puoi seguire lo stato della tua fattura dalla piattaforma Lengow o tramite la nostra API.
Stati possibili:
  • Elaborazione fattura: Amazon elabora la fattura. 

  • Fattura caricata: Amazon ha ricevuto e pubblicato la fattura. Quando vedi questo stato, il cliente finale ha quindi la possibilità di scaricare la fattura dal suo account cliente Amazon. 

  • Fattura rifiutata: Amazon ha ricevuto la fattura, ma ci sono errori (es: "Spedizioni multiple": l'ID dell'ordine ha spedizioni multiple. Indica l'ID della spedizione).

La tua fattura caricata è disponibile in Lengow sulla pagina dell'ordine.

Documentazione Amazon

I venditori devono caricare la loro fattura in formato PDF per tutti gli ordini entro 24 ore dopo la spedizione. Se le fatture non vengono caricate entro 24 ore, Amazon può sospendere l'accesso del venditore a VCS.  
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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