如何访问? 点击 "Orders" > "Settings" 标签。
在这个部分,你会找到两个标签:
- "Overview": 在这里你可以查看你的Lengow账户的订单。
- "Order parameters": 所有从Lengow订单导入的参数
- 订单在"Waiting_shipment", "Shipped", "Closed", "Partially_refund" 状态下导入。
- 由于在Lengow插件中导入订单会导致订购产品的库存减少,所以在"canceled"和"refunded"状态下不会进行导入。
- 一旦订单被导入,它将不再与插件同步。
订单管理
市场订单(状态更改)可以从你的PrestaShop的"Orders"标签中管理(左侧菜单)。
对于你的每一个来自Lengow的订单,你会找到一个新的Lengow块,其中包含所有的订单信息和以下的操作:
- 重新导入订单:重新创建一个新的订单,并通过Lengow技术错误将当前订单传递,但这并不值得进一步减少库存。
- 重新发送操作:这允许你重新发送操作以改变订单的状态到Lengow。(理想的纠正订单导入错误的方法,例如如果你刚刚输入了被遗忘的包裹跟踪)。
- 重新同步订单:这允许你重新制作PrestaShop订单ID和Lengow订单ID之间的映射。
在插件中,你会找到市场订单。你可以看到:
- 订单是否已正确导入到PrestaShop
- 你的订单当前状态(进行中和关闭)
如果一个订单没有正确导入到PrestaShop,它将显示为"未导入"。将鼠标悬停在此消息上以了解阻止导入的原因。修正错误并点击"未导入"以重新导入订单。
如果你在PrestaShop中将订单状态更改为"已发货",而一个错误阻止市场将状态切换为"已发货"(例如,因为缺少跟踪号),将出现"未发货"的消息。修正错误并点击"未发货"以重新导入订单。
如果你在Lengow中添加了一个新的市场,考虑 制作你的PrestaShop的运营商和这个市场的运营商之间的新映射。